¿Qué aborda la remediación de perfil de listado?
La remediación de perfil de listado aborda una advertencia o bandera identificando el problema subyacente de perfil o documentación y preparando una respuesta precisa. El trabajo puede cubrir CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools y DEXScreener, con el alcance establecido en torno al listado afectado, no en un plan genérico.
Una advertencia puede relacionarse con información inconsistente del proyecto, detalles poco claros del token o contrato, registros de respaldo faltantes, o una solicitud de la plataforma que necesita una respuesta meditada. Primero documentamos lo que es visible y lo comparamos con la información que tu equipo puede respaldar. Eso nos da una distinción clara entre hechos que corregir, evidencia que reunir y preguntas que necesitan aclaración de tu parte.
La auditoría es útil cuando un proyecto ha recibido un aviso, cuando un perfil muestra una bandera inesperada, o cuando envíos anteriores no han resuelto el problema. También puede ayudar a los equipos a prepararse antes de escalar un caso. Para trabajo relacionado con listados, consulta Listados y verificación, o revisa nuestro soporte para listados en CoinMarketCap y listados en CoinGecko.
No tratamos una advertencia como un problema de copywriting. El objetivo es hacer que el registro del proyecto sea coherente, verificable y fácil de evaluar para un revisor de la plataforma.
¿Cómo auditamos un perfil de CMC, CoinGecko, DEXTools o DEXScreener?
Auditamos el listado afectado comparando el material fuente proporcionado por el proyecto con la información visible en la plataforma. El resultado es un expediente del caso que identifica discrepancias, brechas de evidencia y la siguiente acción de envío.
Al inicio, solicitamos la URL del listado, el texto de la advertencia o una captura de pantalla, los identificadores relevantes del token o contrato, y un breve resumen de los cambios ya realizados. Luego revisamos los materiales públicos del proyecto y los registros que tu equipo pueda compartir. Si KYC es relevante para la solicitud, identificamos qué información se necesita y acordamos cómo se manejará antes de recopilar o preparar cualquier cosa.
La revisión verifica puntos prácticos como:
- Si el nombre del proyecto, ticker, red y detalles del contrato coinciden con los registros proporcionados.
- Si la advertencia es específica de la plataforma o refleja una inconsistencia más amplia en la información pública.
- Qué afirmaciones pueden respaldarse con documentos primarios, y cuáles deben corregirse o eliminarse.
- Si una solicitud, respuesta o actualización de perfil anterior afecta la siguiente acción.
El resultado es una lista de verificación priorizada, no una promesa de que cada pieza de evidencia será aceptada. Nuestro soporte de auditoría y KYC puede agregarse cuando el caso requiera una coordinación documental más profunda. Si el problema se refiere a un campo de perfil incorrecto o desactualizado, las actualizaciones de perfil de DEXTools y DEXScreener pueden ser el alcance más adecuado.
¿Qué sucede después de la auditoría?
Después de la auditoría, convertimos los hechos verificados en un plan de envío específico para la plataforma y mantenemos al equipo del proyecto informado sobre cada acción. La secuencia está diseñada para evitar ediciones conflictivas, declaraciones no respaldadas o solicitudes duplicadas de diferentes miembros del equipo.
Primero, confirmamos las correcciones propuestas con tu contacto autorizado. Luego, organizamos los documentos de respaldo y redactamos explicaciones concisas que vinculen cada afirmación con su evidencia. Cuando la plataforma proporciona una ruta de solicitud o soporte relevante, preparamos el envío para esa ruta y registramos lo que se envió. Luego monitoreamos la respuesta compartida con nosotros y aconsejamos sobre el siguiente paso si el revisor solicita una aclaración.
El equipo del proyecto sigue involucrado solo cuando un propietario o representante autorizado puede proporcionar información, aprobar una declaración o completar una verificación de identidad. Podemos coordinar el archivo de trabajo y el lenguaje del envío, pero no pedimos a los clientes que entreguen credenciales de cuenta. Esto mantiene la responsabilidad del acceso a la cuenta en el proyecto, mientras le da al caso un flujo de trabajo único y documentado.
Un compromiso típico avanza desde la recepción y la auditoría hasta la preparación de evidencia, el envío y el manejo de respuestas. La secuencia puede pausarse mientras tu equipo confirma hechos o recopila registros. Recibes actualizaciones de estado en un registro de caso escrito, para que el equipo pueda ver qué se verificó, qué se envió y qué aún necesita una decisión del propietario.
¿Qué incluye el compromiso de remediación?
El compromiso combina una revisión senior con soporte práctico de documentos y envíos, enfocado en el perfil y el problema afectados. Antes de comenzar el trabajo, confirmamos qué plataforma o plataformas están en alcance, qué registros están disponibles y quién en tu equipo puede aprobar declaraciones fácticas.
El alcance acordado puede incluir:
- Revisión de la advertencia visible, los detalles del listado y la correspondencia previa del proyecto.
- Una auditoría escrita con correcciones priorizadas y brechas de evidencia.
- Una lista de verificación de documentos, incluyendo coordinación KYC cuando sea relevante y acordado.
- Redacción o edición de la explicación dirigida a la plataforma y los materiales de respaldo.
- Coordinación del envío y un registro escrito de respuestas y próximas acciones.
No inflamos el trabajo con actividad no relacionada de listados o visibilidad. Si la revisión muestra que el problema central es un registro de suministro, un cambio de contrato o un rebranding, identificaremos esa distinción y sugeriremos el flujo de trabajo relevante, por ejemplo, verificación de suministro circulante o actualizaciones de migración de contrato y rebranding.
La tarifa inicial es desde $1400 / proyecto. El alcance final se confirma después de que entendamos la advertencia, el número de perfiles afectados y el estado de los registros de respaldo. En esa conversación también identificamos cualquier material sensible y acordamos quién puede acceder a él.
¿Qué puede afectar la revisión de una plataforma?
El archivo de remediación más sólido es preciso, coherente y responde directamente al problema visible. Antes del envío, designa un contacto del proyecto para confirmar los hechos y asegurarte de que los materiales públicos, los documentos de respaldo y los detalles del perfil cuenten la misma historia.
Prepara el aviso o advertencia original, los enlaces actuales del perfil, los registros relevantes del proyecto y una cronología de los cambios materiales. Evita enviar una gran colección de archivos no relacionados: un revisor debe poder conectar cada documento con un punto específico de la explicación. Guarda copias de los materiales enviados y anota qué persona los aprobó. Si una respuesta solicita una aclaración, responde directamente a esa solicitud en lugar de reiniciar el caso con una versión diferente de los hechos.
Los equipos de las plataformas controlan su propia revisión, etiquetas de advertencia y decisiones de perfil. Un envío completo no garantiza que se elimine una bandera, que una revisión llegue a un resultado particular, o que una plataforma responda en un plazo determinado. Podemos comprometernos con el trabajo acordado de auditoría, preparación y envío, e informar lo que la plataforma comunique.
Para una visión práctica del problema, lee cómo abordar una advertencia en un listado de CoinMarketCap o CoinGecko. Si tu caso está listo para revisión, envía a MediaStrategy el enlace del listado, la advertencia exacta y un breve resumen de lo que ya se ha intentado. Evaluaremos el archivo, identificaremos las primeras brechas de evidencia y devolveremos un alcance definido para su aprobación.
Precios
| Servicio | Precio | Cotización |
|---|---|---|
| Guía para eliminar advertencias en listados | desde $1400 / proyecto |
Precios iniciales en USD. Paquetes a medida y descuentos por volumen bajo solicitud. Pago en USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON o con el token de tu proyecto.
Cómo trabajamos
- Comparte el casoEnvía los enlaces del perfil afectado, el texto de la advertencia o captura de pantalla, y un breve historial de acciones previas. No envíes contraseñas de cuentas.
- Confirma el alcance y el accesoIdentificamos la plataforma, el problema y la evidencia disponible, luego acordamos el flujo de trabajo y el contacto del proyecto que puede verificar los hechos.
- Audita y preparaMapeamos discrepancias y registros faltantes, preparamos la lista de verificación de evidencia y redactamos una explicación concisa dirigida a la plataforma para tu aprobación.
- Envía y rastreaCoordinamos la ruta de envío acordada, registramos los materiales enviados y revisamos cualquier respuesta compartida por la plataforma.
- Cierra con próximas accionesRecibes un registro de estado escrito y acciones de seguimiento claras, incluyendo cualquier información adicional que tu equipo necesite proporcionar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la remediación de perfil de listado?
El precio inicial listado es desde $1400 / proyecto. Confirmamos el alcance final después de revisar la plataforma afectada, la advertencia, el número de perfiles involucrados y la documentación disponible. La propuesta establece el trabajo de auditoría y envío acordado antes de que comience cualquier cosa.
¿Cuánto tiempo toma una revisión de advertencia?
El cronograma de auditoría y preparación depende de qué tan rápido el proyecto pueda verificar los hechos y proporcionar registros. El tiempo de revisión de la propia plataforma está fuera de nuestro control. Establecemos la secuencia de trabajo al inicio y mantenemos a tu equipo informado cuando una respuesta o un documento faltante afecta el siguiente paso.
¿Puedes eliminar una advertencia de CoinMarketCap o CoinGecko?
Podemos auditar el caso, organizar la evidencia y coordinar un envío claro, pero la plataforma decide si cambia su advertencia o estado del perfil. Nuestro alcance es el trabajo de remediación acordado, no una decisión de moderación prometida. Para contexto, consulta nuestra guía de remediación de advertencias.
¿Qué documentos debemos preparar antes de contactarte?
Comienza con el enlace del listado, el texto de la advertencia o captura de pantalla, los detalles del proyecto y del token, los registros fuente relevantes y cualquier correspondencia previa. Si KYC puede ser relevante, dinos qué ha preparado ya tu equipo; identificaremos los materiales apropiados después de revisar el caso, en lugar de solicitar información sensible sin una razón clara.
¿Es la remediación lo mismo que actualizar un perfil de DEXTools o DEXScreener?
No siempre. Una actualización de perfil corrige o actualiza información, mientras que la remediación aborda una advertencia o bandera y puede requerir evidencia, una explicación o correspondencia. Si el problema es solo datos de perfil desactualizados, una actualización de perfil enfocada puede ser suficiente.
¿Pueden trabajar en más de una plataforma de listado?
Sí. Podemos revisar casos que involucren más de una de las plataformas en alcance, pero cada perfil se evalúa según su propio problema visible y registro de respaldo. Comparte todos los enlaces y avisos relevantes al inicio para que podamos determinar si la evidencia puede coordinarse o necesita envíos separados.
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