什么时候应该在竞赛计划中使用 WhatsApp?
当您与计划联系的人已有关系时,WhatsApp 效果最佳。频道可以向选择关注它的关注者传递更新;直接消息则适用于同意接收此类信息的个人。这两种方式都不能替代寻找未选择加入的受众。
在选择形式之前,请检查您实际拥有的资源:
| 起点 | 有用的角色 | 首先要确认的事情 |
|---|---|---|
| 一个活跃的频道 | 分享参赛背景和及时更新 | 该频道拥有想要您更新的受众 |
| 一个基于许可的联系人列表 | 发送个人邀请或提醒 | 您能说明每个联系人的许可来源 |
| 没有既定的受众 | 首先使用其他发现渠道 | 竞赛是否允许外部推广 |
如果竞赛旨在接触新用户,请将 WhatsApp 与发现渠道(例如付费竞赛推广)结合使用,而不是将个人列表视为勘探库存。要更全面地了解渠道适配性,请参阅按平台划分的竞赛推广。如果规则限制在竞赛本身之外进行推广,我们会在准备任何消息之前指出这一点。
在使用 WhatsApp 列表之前应该验证什么?
只有当您能解释联系人为何应期待收到该消息时,该联系人才属于推广活动。保存的电话号码、朋友的介绍或客户档案中的成员身份,本身并不能表明此人同意接收 WhatsApp 竞赛更新。
MediaStrategy 使用高级审查来检查提议的受众和竞赛规则,然后再进行文案工作。为每个联系人组准备一份简单的记录:
- 人们如何以及何时同意接收 WhatsApp 消息。
- 他们被告知会收到哪种类型的更新。
- 他们同意接收来自哪个发送者或组织的信息。
- 某人如何请求不再接收进一步的消息。
当联系人的许可不明确时,请将该联系人排除在外。未经询问,不要将人员添加到群组;群组参与可能会使成员相互暴露,这与单向的频道更新不同。选择退出的人应从后续发送中移除,并且推广记录应反映该请求。
我们不会向购买或抓取的号码发送消息,也不会使用无法检查许可历史的大批量列表。如需帮助评估参赛规则是否允许此类推广,请在推广活动设置之前使用竞赛规则与风险检查。
WhatsApp 竞赛消息应如何引导支持者?
一个有用的请求应为接收者提供背景信息、一个清晰的操作步骤以及对他们点击后会发生什么的准确说明。它听起来应该像来自发送者的直接便条,而不是指示他们将消息转发给他们认识的每个人。
围绕以下要素构建每个草稿:
- 简要提醒发送者与接收者的关系。
- 竞赛参赛信息以及发送者分享它的原因。
- 指向投票页面的一个直接链接。
- 投票者必须完成的任何步骤,例如登录或确认。
- 截止日期及其时区,以及一个直接的选择退出方式。
频道帖子可以为关注者添加背景信息、图片或进度更新。直接消息可以更个性化,但不应重复太频繁以至于接收者感到压力。每个版本都需要一个明确的目的:介绍、有用的更新、截止日期提醒或感谢。投票请求模板提供了一个实用的起点,而我们的创意与文案支持则为不同的受众调整语言。
在批准之前,请在手机上测试链接,确认它指向正确的参赛页面,并检查每条投票说明是否与竞赛页面一致。如果投票过程有额外步骤,请在要求某人参与之前解释清楚。
WhatsApp 推广工作流程交付什么?
该工作流程为您提供一个经过审查的计划、您批准后才发送的消息,以及一份发送和响应的记录。您仍然是发送者:频道帖子和个人消息从您的频道或号码发布,并需获得您对受众和措辞的批准。
流程设计得简单明了:
- 审查材料。 我们阅读参赛页面、竞赛规则、截止日期和可用的受众记录。
- 设定受众边界。 我们将频道关注者与直接消息联系人分开,并排除许可不明确的情况。
- 准备消息集。 我们根据其目的起草每条通信,并与您确认链接和投票说明。
- 商定发送计划。 您批准时间和措辞;消息分阶段发送,而不是未经审查的批量发送。
- 以报告结束。 我们总结发送次数、链接活动、回复和选择退出请求,然后说明可用信息能显示和不能显示的内容。
为每个受众使用单独的跟踪链接有助于区分频道和列表流量。如果投票页面能显示完成的投票,则可以包含该信息;如果不能,报告则仅限于我们能验证的活动。推广流程指南解释了这种推广如何融入更广泛的竞赛计划。如果添加了单独的广告渠道,广告支出将支付给该平台,与机构费用分开。
哪些 WhatsApp 和竞赛边界决定了工作范围?
推广活动必须同时符合竞赛的既定规则和受众背后的许可。如果竞赛规则禁止外部推广,我们不会进行 WhatsApp 推广;WhatsApp 也可能根据其自身政策限制某个账户,这是我们无法控制的决定,并且我们无法承诺投票数、排名或竞赛结果。
我们的操作检查确保工作在这些边界内进行:
- 在起草任何消息之前,确认竞赛允许外部共享。
- 保持请求基于事实,并使投票步骤易于理解。
- 不施压接收者转发内容或涉及未选择加入的人员。
- 不购买投票、关注者或参与度,也不使用机器人、脚本、虚假账户或点击农场。
- 如果规则或许可记录无法支持,则暂停计划的发送序列。
这些不是表面检查:它们决定了消息是否根本可以发送。对于有公开投票的竞赛,我们的角色是帮助支持者了解如何参与,而不是绕过验证或投票保障措施。如果您不确定如何询问您的社区,更广泛的社区、电子邮件和信使推广服务可以帮助比较合适的途径,同时保持相同的许可标准。
WhatsApp 如何与其他竞赛渠道协同工作?
WhatsApp 作为更广泛计划中的关系渠道最为有用:它可以提醒现有受众,而另一个允许的途径则向新用户介绍参赛信息。正确的组合取决于竞赛规则、谁已经在关注您以及投票过程需要多少解释。
一份策略备忘录会列出每个渠道的角色以及人们接触参赛信息的顺序。例如,付费展示位置可以介绍竞赛,而 WhatsApp 更新仅发送给已选择接收发送者信息的人。如果创作者是计划的一部分,以竞赛为重点的影响者推广是一个单独的途径,有其自身的受众和批准检查。使用竞赛营销了解各个部分如何组合在一起。
要开始,请通过免费竞赛分析发送竞赛链接、参赛信息、完整规则、截止日期以及您 WhatsApp 频道或联系人列表的简短描述。我们将审查 WhatsApp 是否是计划中的合适部分,确定需要哪些许可记录,并在任何工作被批准之前概述下一步。
如何操作
- 审查参赛信息和规则我们检查竞赛页面、截止日期和推广限制。任何阻止外部推广的规则都会在计划继续之前得到处理。
- 检查受众我们审查频道和联系人记录,将关注者与直接消息接收者分开,并排除没有明确许可的联系人。
- 起草文案以供批准我们准备消息序列,验证投票说明和链接,并将草稿发送给您批准。
- 安排并投放我们与您商定发送计划,并从您的频道或号码发布,在适当时为每个受众使用不同的链接。
- 报告并结束我们总结发送次数、链接活动、回复和选择退出请求,然后提供已完成工作的清晰记录。
常见问题
我可以将竞赛链接发送给我所有的联系人吗?
不可以。仅凭联系方式并不能表明某人同意接收竞赛消息。只使用那些选择接收此类更新的人,并排除任何许可历史不明确的号码。我们在准备发送之前会审查该受众记录。
我应该使用频道还是直接 WhatsApp 消息?
对于选择关注频道的人,使用频道进行更新。对于已给予许可接收您消息的个人,使用直接消息。群组则不同,因为成员可以相互看到和互动,因此不应将其用作联系列表的捷径。
审查推广活动需要您提供什么?
请发送竞赛链接和规则、您的参赛信息、截止日期、您频道或列表的描述,以及显示直接消息联系人如何选择加入的记录。如果规则或许可记录不完整,我们会在起草之前指出。
你们如何跟踪来自 WhatsApp 的活动?
我们在可行的情况下为不同的受众使用单独的跟踪链接,然后报告它们记录的点击次数,以及发送次数、回复和选择退出请求。只有当投票页面能显示完成的投票时,才会包含这些信息;否则,我们会将观察到的流量与我们无法验证的结果区分开来。
WhatsApp 推广活动准备需要多长时间?
时间安排从规则和受众审查开始,然后是消息起草、您的批准、分阶段发送和结束报告。所需时间取决于规则、许可记录和最终链接的准备速度,以及竞赛截止日期。我们在交付前确认工作时间表。
推广活动费用是如何确定的?
报价反映了受众结构、消息版本数量、所需的审查以及工作覆盖的时期。如果您添加付费广告,其支出与机构费用分开。我们在工作开始前以书面形式确认报价。
你们能承诺特定的投票数吗?
不能。我们承诺进行商定的审查、消息准备、投放和报告,并可以明确将任何预测标记为预估。接收者是否选择投票是他们自己的决定,竞赛规则或 WhatsApp 账户限制也可能影响结果。
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回复通常在工作时间(周一至周五 09:00-21:00 GMT+3)内10-30分钟内到达。我们不会分享您的竞赛详情。
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