प्रतियोगिता ईमेल सूची में लोगों को कैसे जोड़ें?
सूची में किसी व्यक्ति को तभी जोड़ें जब उसने प्रतियोगिता से जुड़े ईमेल पाने की स्पष्ट सहमति दी हो। प्रतियोगिता में प्रवेश करना अपने-आप में प्रचार संदेशों की अनुमति नहीं है। प्रवेश और ईमेल सदस्यता अलग विकल्प रखें।
फ़ॉर्म पर बताएं कि ईमेल किस प्रतियोगिता के बारे में होंगे, आयोजक कौन है और लगभग कितनी बार संदेश आएँगे। सहमति का विकल्प पहले से चुना हुआ न रखें। प्रवेश के लिए ईमेल सत्यापन जरूरी हो, तो उसका उद्देश्य प्रचार ईमेल से अलग समझाएँ।
सूची बनाने से पहले जाँचें:
- सहमति प्रवेश की शर्त से अलग और पढ़ने योग्य है।
- व्यक्ति जानता है कि संदेश कौन भेजेगा और किस विषय पर होंगे।
- सहमति कब और किस फ़ॉर्म से मिली, इसका रिकॉर्ड है।
- पुरानी सूची नई प्रतियोगिता में बिना नई अनुमति इस्तेमाल नहीं होती।
सहमति के शब्दों को प्रतियोगिता के नियमों से मिलाएँ। ईमेल-सत्यापन के विकल्पों के लिए प्रतियोगिता में ईमेल सत्यापन देखें।
सहमति के बाद पहला ईमेल किस तरह तैयार करें
पहला ईमेल सदस्यता की पुष्टि करे और बताए कि आगे क्या होगा। प्रतियोगिता का नाम, आयोजक, जरूरी तारीखें और अगले कदम लिखें। प्रवेश के लिए किसी लिंक पर क्लिक करना जरूरी हो, तो इसे साफ समझाएँ।
हर ईमेल का एक मुख्य उद्देश्य रखें—नियम समझाना, प्रविष्टि जमा करने की याद दिलाना, मतदान की प्रक्रिया बताना या समय-सीमा का अपडेट देना। असंबंधित आग्रह जोड़ने से जानकारी पाना कठिन होता है।
भेजने से पहले जाँचें:
- विषय-पंक्ति ईमेल का असली विषय बताती है।
- प्रतियोगिता और भेजने वाले की पहचान स्पष्ट है।
- लिंक सही जगह खुलते हैं और अगली कार्रवाई समझाई गई है।
- संदेश मोबाइल पर पढ़ने योग्य है और दबाव बनाने वाली भाषा से बचता है।
ईमेल के साथ समुदाय या मैसेंजर हों, तो हर चैनल की अनुमति अलग दर्ज करें। समुदाय, ईमेल और मैसेंजर आउटरीच देखें।
प्रतियोगिता प्रचार ईमेल कितनी बार भेजें
ईमेल तभी भेजें जब पाठक के लिए नया और जरूरी अपडेट हो। आवृत्ति तय करते समय अभियान की अवधि, प्रवेश या मतदान की समय-सीमा और वास्तविक बदलाव देखें। साइन-अप पर बताई गई अपेक्षा आपकी सीमा है; उससे अधिक संदेश से पहले नई अनुमति लें।
कैलेंडर को घोषणा और प्रवेश, जरूरी निर्देश, समय-सीमा की याद, तथा परिणाम या समापन के चरणों में बाँटें। हर चरण में पूछें कि पाठक को कौन-सी जानकारी चाहिए। नया तथ्य या उपयोगी कार्रवाई न हो तो संदेश रोकें।
हर ईमेल के सामने दर्ज करें:
- किस समूह को भेजेंगे और उसने किस विषय की अनुमति दी है।
- संदेश का उद्देश्य और संबंधित तारीख।
- क्या सूचना हाल के ईमेल में दी जा चुकी है।
- नाम हटाने के अनुरोध कौन संभालेगा।
हर अपडेट सबको भेजने के बजाय, लोगों के लिए प्रासंगिक जानकारी रखें। विभाजन सहमति और रिकॉर्ड के अनुरूप हो। विकल्पों के लिए ईमेल और न्यूज़लेटर पर प्रतियोगिता प्रचार देखें।
प्रतियोगिता ईमेल से नाम हटाने का विकल्प कैसे दें
हर प्रचार ईमेल में स्पष्ट विकल्प रखें जिससे व्यक्ति आगे के प्रतियोगिता संदेश रोक सके। उसे छोटे अक्षरों में न छिपाएँ या कई पन्नों की प्रक्रिया से न जोड़ें। अनुरोध दर्ज करें और प्रचार संदेश रोकें।
पुष्टि सरल रखें: बताएं कि व्यक्ति की पसंद दर्ज हो गई है। यदि प्रवेश की पुष्टि या जरूरी संचालन संदेश अलग से आ सकते हैं, तो सदस्यता लेते समय यह अंतर समझाएँ।
प्रक्रिया की जाँच करें:
- हटने का लिंक साफ दिखता और काम करता है।
- अनुरोध पाने और सूची बदलने की जिम्मेदारी तय है।
- भेजने से पहले हाल के अनुरोध लागू किए जाते हैं।
- सूची तक पहुँच सीमित है और अनावश्यक निजी जानकारी नहीं माँगी जाती।
यदि कोई कहे कि उसने अनुमति नहीं दी थी, तो संदेश रोकें और सहमति का रिकॉर्ड जाँचें। फिर फ़ॉर्म या सूची-प्रक्रिया सुधारें। लोगों को अपने विकल्प आसानी से इस्तेमाल करने देना भरोसे का हिस्सा है।
ईमेल कैलेंडर को प्रतियोगिता के नियमों से कैसे मिलाएँ
हर ईमेल और कॉल-टू-एक्शन को प्रतियोगिता के नियमों से मिलाएँ। प्रचार तभी करें जब नियम इसकी अनुमति दें और संदेश प्रवेश, मतदान तथा समय-सीमा के सही निर्देश दे। नियम अस्पष्ट हों तो आयोजक से पुष्टि करें; अनुमति न हो तो अभियान रोकें।
यदि प्रतियोगिता में ईमेल सत्यापन, पंजीकरण, सोशल लॉगिन, कैप्चा, दैनिक सीमा या जूरी और सार्वजनिक मतदान का मिश्रण हो, तो अपेक्षित चरण साफ बताएं। सुरक्षा के चरणों को पार करने के तरीके न सुझाएँ। समर्थन माँगने वाला संदेश तटस्थ रखें।
अंतिम समीक्षा से पहले जाँचें:
- ईमेल के दावे नियमों और आधिकारिक निर्देशों से मेल खाते हैं।
- प्रवेश या मतदान की शर्तें और तारीखें सही हैं।
- संदेश में आयोजक के नियंत्रण से बाहर का वादा नहीं है।
- नाबालिग शामिल हों तो अभिभावक की सहमति और आयु तथा गोपनीयता नियमों का ध्यान रखा गया है।
हम व्हाइट-हैट तरीकों से और प्लेटफ़ॉर्म तथा प्रतियोगिता के नियमों के अनुरूप काम करते हैं। हम खरीदे हुए वोट, फ़ॉलोअर या एंगेजमेंट स्वीकार नहीं करते; बॉट, स्क्रिप्ट, नकली खाते या क्लिक फ़ार्म इस्तेमाल नहीं करते।
भेजने के बाद सूची और संदेश की समीक्षा कैसे करें
हर ईमेल के बाद एनालिटिक्स और प्रतिक्रियाएँ देखकर तय करें कि अगला संदेश जरूरी है या नहीं। उद्देश्य यह जानना है कि जानकारी पहुँची और अगला कदम स्पष्ट था या नहीं। रिपोर्ट में तथ्य और अनुमान अलग रखें।
रिकॉर्ड में भेजने की तारीख, समूह, संदेश का उद्देश्य, लिंक और प्रतिक्रियाएँ दर्ज करें। नाम हटाने के अनुरोध, गलत पते और सवाल भी देखें। कोई ईमेल भ्रम पैदा करे तो अगली सूचना की भाषा सुधारें। सहमति का स्रोत स्पष्ट न हो तो सूची रोककर रिकॉर्ड जाँचें।
योजना को उपयोगी रखने के लिए:
- सूची की सफाई और अनुरोधों के जवाब की जिम्मेदारी तय करें।
- परीक्षण ईमेल में लिंक और हटने का विकल्प जाँचें।
- अभियान के अंत में तय करें कि कौन-सी सूचना रखनी है और सदस्यता कब बंद करनी है।
- अगले अभियान के लिए रिकॉर्ड से समर्थित सीख दर्ज करें।
सूची, नियम और कैलेंडर की समीक्षा के लिए MediaStrategy का Senior Review इन हिस्सों को देख सकता है। मुफ़्त प्रतियोगिता विश्लेषण के लिए नियम, साइन-अप फ़ॉर्म और प्रस्तावित ईमेल भेजें। व्यापक योजना के लिए प्रतियोगिता मार्केटिंग देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या प्रतियोगिता में प्रवेश करने वाले हर व्यक्ति को प्रचार ईमेल भेज सकता हूँ?
नहीं, प्रवेश और प्रचार ईमेल की सहमति अलग रखें। फ़ॉर्म पर बताएं कि व्यक्ति किस तरह के संदेश पाने के लिए सहमत हो रहा है। सदस्यता को प्रवेश की शर्त न बनाएँ जब तक नियम और आपकी प्रक्रिया इसकी अनुमति न दें।
प्रतियोगिता के लिए अनुमति लेकर ईमेल कैसे भेजें?
साइन-अप पर अलग विकल्प से सहमति लें और उसे पहले से चुना हुआ न रखें। प्रतियोगिता का विषय, भेजने वाले की पहचान और अनुमानित आवृत्ति बताएं। फिर उसी उद्देश्य के ईमेल भेजें और हर प्रचार संदेश में नाम हटाने का आसान तरीका रखें।
अगर प्रतियोगिता का कैलेंडर बदल जाए तो ईमेल कितनी बार भेजूँ?
केवल जरूरी बदलाव पर संदेश भेजें, जैसे समय-सीमा या भाग लेने के निर्देश में परिवर्तन। पहले बताई आवृत्ति में रहें और बात न दोहराएँ। भेजने से पहले देखें कि जानकारी हाल के ईमेल में तो नहीं दी गई।
क्या नाम हटाने के विकल्प से केवल प्रचार ईमेल रुकने चाहिए?
बताएं कि सदस्यता रोकने से कौन-से संदेश बंद होंगे। प्रचार और प्रवेश से जुड़ी जरूरी सूचना अलग पहचानें। अनुरोध मिलने पर प्रचार संदेश रोकें और सूची में बदलाव भेजने से पहले जाँचें।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में बताएं
चार त्वरित प्रश्नों के उत्तर दें और एक मैनेजर एक घंटे के भीतर योजना, समय और मूल्य सीमा भेजेगा। सब कुछ गोपनीय रहता है।
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