이메일 인증 투표: 초대부터 완료까지 경로 설계하기

이메일 인증이 캠페인 설계를 어떻게 바꾸나요?

이메일 인증은 투표에 확인 행동을 추가합니다. 지지자가 주소를 입력하고 그곳으로 전송된 링크나 코드를 따라야 투표가 집계됩니다. 이 추가 단계를 누군가가 투표를 시도한 후에 설명할 세부 사항이 아니라 초대의 일부로 계획하십시오.

이 구분은 청중과 채널을 선택할 때 중요합니다. 요청을 고려하는 동안 받은편지함을 확인할 수 있는 사람들은 과정을 간단하게 느낄 수 있습니다. 바쁜 그룹 채팅에서 게시물을 본 사람은 입장 페이지를 열고, 방해를 받고, 완료하는 것을 잊어버릴 수 있습니다. 이는 요구 사항을 모호하게 만드는 이유가 아니라 계획해야 할 커뮤니케이션 과제입니다.

캠페인 구성을 선택하기 전에 주최자의 투표 페이지가 무엇을 보여주고 무엇을 보여주지 않는지 확인하십시오. 지지자가 확인 알림을 볼 수 있습니까? 항목 카운터는 확인 후에만 변경됩니까? 이메일 단계 완료 기한이 있습니까? 이러한 답변은 문구와 나중에 보고할 수 있는 내용을 결정합니다. 함께 적용될 수 있는 다른 투표 보호 조치에 대해서는 콘테스트 투표 보호 가이드를 참조하십시오.

건전한 계획은 기대치를 설정하고, 지지자에게 도움을 요청할 수 있는 명확한 경로를 제공하며, 채널 전반에 걸쳐 요청을 일관되게 유지합니다. 이러한 기본 사항을 명확하게 설명할 수 없다면 트래픽을 항목으로 보내기 전에 불확실성을 해결하십시오.

아웃리치 전에 투표 흐름을 어떻게 점검해야 하나요?

캠페인 메시지를 작성하기 전에 직접 주의 깊게 테스트 투표를 완료하십시오. 목적은 지지자가 무엇을 경험할지 배우고 혼란스러운 지침과 주최자만 해결할 수 있는 문제를 구별하는 것입니다.

다른 사람의 콘테스트가 동일하게 작동한다고 가정하지 말고 순서대로 단계를 기록하십시오.

• 청중이 사용할 가능성이 있는 종류의 장치에서 입장 페이지를 엽니다.
• 투표 양식이 무엇을 요구하고 제출 후에 무엇이 나타나는지 기록합니다.
• 확인 메시지의 발신자, 제목 및 지침을 확인합니다.
• 직접 링크를 따르거나 코드를 입력한 다음 무엇이 완료를 확인하는지 기록합니다.
• 입장 페이지나 카운터가 완료된 투표에 대한 가시적인 표시를 제공하는지 확인합니다.

테스트에 대한 개인 기록과 적절한 경우 지침의 스크린샷을 보관하십시오. 지지자의 이메일 주소를 수집하거나 누군가에게 확인 메시지를 전달해 달라고 요청하지 마십시오. 해당 정보는 프로세스를 안내하는 데 필요하지 않습니다.

상충되는 지시, 누락된 메시지 또는 불명확한 상태를 발견하면 아웃리치를 확장하기 전에 주최자에게 설명을 요청하십시오. 콘테스트 규칙 및 위험 점검은 질문을 정리하는 데 도움이 될 수 있으며, 콘테스트 규칙 및 위험 컨설팅은 제안된 프로모션이 콘테스트 조건에 적합한지 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

초대장은 누군가가 입장 페이지를 열기 전에 무엇을 말해야 하나요?

이메일 요구 사항을 투표 링크 근처에 평범한 언어로 배치하십시오. 지지자는 시작하기 전에 주소를 제출하는 것이 반드시 최종 행동이 아니라는 것을 알아야 합니다. 별도의 메시지를 열고 거기서 확인해야 할 수도 있습니다.

간결한 초대장에는 일반적으로 입장 링크, 확인 단계 및 이메일이 즉시 보이지 않는 경우 유용한 지침이 포함됩니다. 자신의 테스트에 근거하여 문구를 유지하십시오. 확인한 경우에만 발신자 이름을 지정하거나 제목을 설명하십시오. 배송 시간을 지어내거나 모든 받은편지함이 동일한 위치에 메시지를 표시한다고 암시하지 마십시오.

채널에 맞게 세부 사항을 조정하십시오. 이메일 초대장은 몇 줄로 순서를 설명할 수 있습니다. 짧은 소셜 게시물은 추가 단계를 표시하고 더 자세한 지침을 안내할 수 있습니다. 유료 게재는 방문객이 투표를 결정하기 전에 요구 사항을 볼 수 있도록 해야 합니다. 유료 콘테스트 프로모션은 해당 공개를 중심으로 계획될 수 있습니다. 항목과 청중에 맞는 메시지 초안은 콘테스트 캠페인을 위한 크리에이티브 및 카피를 사용하십시오.

게시 전 최종 확인: 콘테스트에 익숙하지 않은 사람에게 메시지를 읽게 하고 다음에 무엇을 할 것인지 설명하게 하십시오. 입장 링크를 클릭하는 것만으로 투표가 완료된다고 생각한다면 초대장을 수정하십시오. 명확한 지침은 신뢰를 보호하고 피할 수 있는 지원 질문을 줄입니다.

어떤 채널이 이메일 확인 투표를 설명하기 더 쉽게 만드나요?

의도한 지지자가 요청을 받고 행동하는 방식에 따라 채널을 선택한 다음 각 메시지 버전에서 이메일 단계를 눈에 띄게 만드십시오. 기존 관계는 초대를 자연스럽게 느끼게 할 수 있지만 동의나 명확한 기대의 필요성을 없애지는 않습니다.

허가 기반 메일링 리스트의 경우 콘테스트를 식별하는 제목 줄을 사용하고 링크 근처에서 확인 행동을 설명하십시오. 커뮤니티 또는 메신저 채널에서는 첫 줄이 중요한 작업을 수행하도록 하십시오. 독자가 긴 게시물을 펼치지 않을 수 있습니다. 크리에이터나 파트너의 경우 이메일 요구 사항을 빼뜨리지 않고 적용할 수 있는 짧고 정확한 설명을 제공하십시오. 커뮤니티, 이메일 및 메신저 아웃리치 페이지는 이러한 채널을 조정하는 방법을 다룹니다.

채널을 추가하기 전에 세 가지를 확인하십시오. 콘테스트가 외부 프로모션을 허용하는지, 해당 청중에게 연락할 권한이 있는지, 실질적인 질문이 발생할 때 답변할 수 있는지입니다. 방문을 생성하지만 지지자를 확인에 대해 불확실하게 만드는 채널은 잘 관리된 채널이 아닙니다.

설정이 지원하는 경우 태그된 링크를 사용하여 채널 활동을 비교한 다음 해당 방문을 콘테스트 입장 페이지에 표시되는 내용과 함께 검토할 수 있습니다. 비교를 적당히 유지하십시오. 링크 활동은 사람들이 도착했음을 보여줄 수 있지만 각 방문객이 이메일 단계를 완료했음을 자체적으로 입증할 수는 없습니다.

리마인더가 압박으로 변하지 않으면서 어떻게 도움이 될 수 있나요?

유용한 리마인더는 아직 완료하지 않은 사람들을 위한 다음 행동을 명확히 합니다. 확인되지 않은 투표가 있는 사람을 알고 있다고 가정하지 않습니다. 콘테스트가 해당 정보를 제공하지 않는 한 청중 전체에게 메시지를 작성하고 개별 지지자의 상태를 식별할 수 있다고 암시하지 마십시오.

콘테스트 일정에 맞춰 소수의 목적 있는 메시지를 계획하십시오. 초기 초대는 프로세스를 설명하고, 후속 조치는 일반적인 질문에 답변하며, 마감 리마인더는 마감일을 눈에 띄게 만들 수 있습니다. 누군가가 확인 메시지를 찾아 열 수 있도록 마감일 전에 충분한 시간을 두십시오. 새로운 정보를 추가하지 않는 반복적인 알림을 피하십시오.

지지자가 어려움을 보고하면 실질적인 확인으로 응답하십시오. 의도한 입장 페이지를 사용했는지 확인하고, 이메일 서비스가 필터링된 메시지에 사용하는 폴더를 확인하도록 요청하며, 해결되지 않은 게재 문제를 주최자에게 안내하십시오. 비밀번호, 받은편지함 접근 권한 또는 확인 링크를 요청하지 마십시오. 여러 보고서가 동일한 문제를 지적하면 새로운 아웃리치를 일시 중단하고 더 큰 물결을 보내기보다는 설명을 구하십시오.

캠페인 캘린더는 메시지를 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 7, 14, 30일 콘테스트 캘린더는 계획 지원을 제공합니다. 올바른 일정은 실제 마감일에 맞고 팀이 질문에 답변할 시간을 주는 일정입니다.

볼 수 있는 활동에서 무엇을 배울 수 있나요?

가시적인 신호를 함께 검토하되, 어떤 단일 신호도 개별 투표가 확인되었다는 증거로 취급하지 마십시오. 콘테스트 설정에 따라 태그된 방문, 공개 항목 카운터의 변경 사항, 지지자의 질문이나 피드백을 비교할 수 있습니다.

각 아웃리치 물결에 대해 간단한 기록을 유지하십시오. 언제 나갔는지, 어떤 청중이 받았는지, 어떤 링크가 사용되었는지, 입장 페이지가 전후에 무엇을 보여주었는지, 어떤 질문이 돌아왔는지입니다. 주최자가 집계 리포트를 제공하는 경우 정확히 무엇을 측정하는지 기록하십시오. 가정으로 간극을 채우거나 추정치를 확인된 투표로 설명하지 마십시오.

짧은 검토는 다음 결정을 안내할 수 있습니다.

• 많은 방문이지만 눈에 띄는 카운터 움직임이 거의 없는 경우: 지침을 확인하고 주최자에게 확인 흐름이 예상대로 작동하는지 문의하십시오.
• 동일한 단계에 대한 반복적인 질문: 다른 발송 전에 메시지를 수정하십시오.
• 유용한 완료 신호가 없는 경우: 해당 제한을 명확히 보고하고 입증할 수 있는 활동에 초점을 맞추십시오.

신중한 캠페인의 경우 MediaStrategy는 관찰된 활동을 예측 및 제안된 다음 조치와 분리하는 전략 메모를 준비할 수 있습니다. 시니어 검토는 다음 아웃리치 물결 전에 문구와 증거를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 콘테스트가 제공하지 않은 정보에 대한 접근 권한을 암시하지 않으면서 팀에 결정 기록을 제공합니다.

콘테스트 규칙이 경계를 설정하는 곳은 어디이며, 무엇을 준비해야 하나요?

콘테스트의 게시된 규칙과 주최자의 지침은 외부 프로모션이 허용되는지, 지지자가 투표를 집계하기 위해 무엇을 해야 하는지를 결정합니다. 아웃리치 초안을 작성하기 전에 해당 자료를 확인하고 공개 지침과 확인 흐름 간의 불일치를 해결하기 위해 주최자에게 문의하십시오.

이메일 게재 및 수락은 주최자의 시스템과 콘테스트의 명시된 프로세스에 의해 제어되므로 MediaStrategy는 완료된 투표 총계나 콘테스트 결과를 약속할 수 없습니다. 당사는 플랫폼 규칙 및 콘테스트 규칙에 부합하는 화이트햇 방법을 사용합니다. 봇, 스크립트, 가짜 계정 또는 클릭 팜을 사용하지 않으며, 투표, 팔로워 또는 참여를 판매하지 않으며, 해당 방법을 요구하는 프로젝트를 수락하지 않습니다.

콘테스트 링크, 항목, 마감일, 게시된 투표 지침 및 자신의 테스트 기록을 준비하십시오. 이미 초안 메시지나 혼란스러운 단계의 스크린샷이 있는 경우 포함하십시오. 개인 지지자 받은편지함 세부 정보는 보내지 마십시오. 봇 금지 정책은 캠페인 경계를 설명하고, 더 넓은 콘테스트 마케팅 개요는 사용 가능한 프로모션 형태를 설명합니다.

집중된 다음 단계를 위해 해당 자료를 무료 콘테스트 분석을 통해 보내십시오. 규칙과 투표 과정을 검토하고, 명확하게 전달할 수 있는 것을 식별하며, 작업이 시작되기 전에 적합한 아웃리치 접근 방식을 개요할 수 있습니다.

이용 방법

1. 주최자의 지침 읽기마감일, 이메일 확인 요구 사항 및 외부 프로모션 허용 여부를 확인합니다.
2. 전체 투표 1회 테스트직접 흐름을 따르고 지지자가 보는 내용(불명확하거나 누락된 상태 포함)을 기록합니다.
3. 채널별 문구 준비이메일 단계를 입장 링크 옆에 배치하고 청중과 채널에 맞게 설명을 조정합니다.
4. 의도적으로 발송 및 지원허가 기반 아웃리치를 사용하고, 질문할 여유를 만들며, 보고서가 공유 게재 문제를 암시하면 일시 중단합니다.
5. 관찰 가능한 신호 검토태그된 방문, 가시적인 항목 정보 및 지지자 피드백을 비교하되 추정치를 확인된 투표로 제시하지 않습니다.