MediaStrategy 이용약관

본 약관의 적용 범위

본 약관은 MediaStrategy에 요청된 마케팅 서비스에 대한 일반적인 업무 관계를 설명합니다. 프로젝트 제안서 또는 기타 서면 업무 범위는 실질적인 세부 사항(선택된 서비스, 결과물, 책임, 수수료 및 예상 작업 순서)을 제공합니다. 프로젝트 승인 전에 두 문서를 모두 검토하여 업무 관계를 전체적으로 이해하시기 바랍니다.

제안서는 프로젝트별 세부 사항(범위에 포함된 플랫폼 또는 채널, 고객이 제공해야 하는 자료 등)을 해결하는 장소입니다. 명확하지 않은 사항이 있으면 작업 시작 전에 서면으로 명확히 해줄 것을 요청하십시오. 운영 모델 개요는 업무 방식을, 프로젝트 논의는 문의하기를 참조하시기 바랍니다.

본 약관은 목록에 없는 작업을 포함된 결과물로 전환하지 않습니다. 예를 들어, 다른 채널, 새로운 크리에이티브 형식 또는 추가 검토 라운드와 관련된 요청은 업무 범위 변경으로 논의되어야 합니다. 승인된 제안서와 모든 서면 수정 사항을 함께 보관하여 업무 관계의 작업 기록으로 유지하시기 바랍니다.

고객이 제공하고 승인해야 할 사항

고객은 정확한 프로젝트 정보, 사용 가능한 크리에이티브 자산, 합의된 작업에 필요한 접근 권한 또는 허가를 제공할 책임이 있습니다. 피드백과 승인을 통합할 권한 있는 연락 담당자 한 명을 지정하십시오. 이렇게 하면 상충되는 지시를 줄이고 결정을 승인된 업무 범위와 연결하기 쉬워집니다.

작업 시작 전에 해당되는 경우 다음을 준비하십시오:

• 프로젝트 설명, 타겟 오디언스, 승인된 주장 및 필요한 공개 사항.
• 브랜드 가이드라인, 기존 자산 및 공식 프로젝트 채널 링크.
• 지명된 의사 결정권자와 시간에 민감한 승인을 위한 실질적인 경로.
• MediaStrategy와 합의된 방법을 통한 플랫폼 또는 계정 접근; 안전하지 않은 메시지로 비밀번호를 보내지 마십시오.

고객은 제공된 자료의 정확성, 소유권 및 사용 권한을 검토해야 합니다. MediaStrategy는 합의된 작업을 구성하고 실행할 수 있지만, 고객은 프로젝트 사실, 토큰 세부 정보 및 고객을 대신하여 작성된 진술에 대한 진실의 원천으로 남습니다. 당사의 개인정보처리방침은 개인 정보 처리 방식을 설명합니다. 요청된 입력 또는 승인이 지연되는 경우, 계정 담당자와 일정을 논의하여 다음 마일스톤을 서면으로 재설정하시기 바랍니다.

결과물 전달, 검토 및 변경 처리 방식

결과물 전달은 승인된 제안서에 설명된 작업을 기준으로 평가되며, 업무 범위에 포함되지 않은 가정된 결과를 기준으로 평가되지 않습니다. 제안서는 결과물을 식별 가능하게 만들어야 합니다(예: 합의된 캠페인 활동, 콘텐츠 항목, 게재 조정 또는 리포트). 그래야 양측이 완료된 작업을 검토할 수 있습니다.

MediaStrategy는 지정된 계정 담당자를 통해 작업을 조정합니다. 해당 담당자는 시작 체크리스트를 확인하고, 결정을 수집하며, 종속 사항을 표시하고, 프로젝트에 대해 합의된 형식으로 결과물 증거 또는 상태 업데이트를 공유합니다. 고객은 해당 경로를 통해 통합된 피드백을 보내고, 검토 노트에 관련 없는 추가 사항을 요청하기보다는 중요한 사실 또는 규정 준수 문제를 명확히 식별해야 합니다.

요청이 오디언스, 채널, 결과물, 일정 또는 승인 요구 사항을 변경하는 경우, MediaStrategy는 이를 추가 작업으로 처리하기 전에 업무 범위 및 수수료에 미치는 영향을 논의합니다. 수정 사항을 서면으로 기록하고(조정된 마일스톤 포함) 추가 작업 진행 전에 승인을 요청하십시오. 프로젝트 관련 실질적인 단계는 업무 방식을, 수수료 관련 문의는 가격을 참조하시기 바랍니다.

수수료 및 결제 확인 방식

프로젝트 제안서는 해당 업무에 적용되는 수수료, 결제 일정 및 결제 관련 조건을 확정합니다. 본 약관 페이지는 가격을 인용하거나 서면 제안서를 대체하지 않습니다. 작업 승인 전에 업무 범위와 결제 일정이 본인의 이해와 일치하는지 확인하고, 결제를 준비하기 전에 불명확한 항목에 대해 문의하시기 바랍니다.

결제 지침 및 사용 가능한 방법은 결제 방법 페이지 또는 프로젝트 서신에 별도로 명시되어 있습니다. 해당 업무에 대해 제공된 지침을 사용하고 요청된 참조 번호를 포함하여 결제를 프로젝트와 연결할 수 있도록 하십시오. 송금이 지연되거나 결제 세부 사항이 일치하지 않거나 영수증이 필요한 경우, 계정 담당자에게 다시 송금하기 전에 문의하시기 바랍니다.

프로젝트에 타사 플랫폼 또는 게시자가 필요한 경우, 제안서는 MediaStrategy의 조정 작업과 외부 비용 또는 플랫폼 결정을 구분해야 합니다. 제안서에 명시되지 않는 한 외부 게재, 신청 또는 플랫폼 수수료가 대행사 수수료에 포함된다고 가정하지 마십시오. 제안된 비용에 대한 설명이 필요한 경우, 합의된 결과물과 연결된 서면 내역을 요청하시기 바랍니다.

플랫폼 및 게시자 결정이 결과물 전달에 미치는 영향

마케팅 업무에는 플랫폼 또는 게시자가 결정을 내리는 서비스(예: 상장 검토, 게재 표시, 프로모션 인벤토리 순환)에 대한 작업이 포함될 수 있습니다. 제안서는 MediaStrategy가 수행하는 제출, 조정 및 전달 작업을 정의할 수 있지만, 타사의 검토 또는 게재 결정에 대한 권한을 부여할 수는 없습니다. 예를 들어, CoinMarketCap 또는 CoinGecko 프로필 검토는 해당 플랫폼이 결정하며, 합의된 대행사 작업은 문서화된 결과물에 대해 검토 가능한 상태로 유지됩니다. 관련 서비스 맥락은 상장 및 검증을 참조하시기 바랍니다.

플랫폼 가용성, 편집 결정, 검토 결과 및 게재 순환은 대행사 캠페인과 무관하게 변경될 수 있습니다. MediaStrategy는 합의된 작업과 가시적인 게재 증거를 보고하지만, 플랫폼 승인, 특정 순위 또는 중단 없는 게재를 약속할 수 없습니다.

작업 시작 전에 승인된 프로젝트 설명, 관련 링크, 자산, 의사 결정권자 이름 및 중요한 마감일을 보내주십시오. MediaStrategy는 해당 정보를 사용하여 업무 범위를 준비하고 작업 시작 전에 승인이 필요한 사항을 식별합니다.