MediaStrategyとの業務に関する利用規約

本規約の対象範囲

本規約は、MediaStrategyに依頼されるマーケティングサービスに関する一般的な業務関係を説明します。プロジェクト提案書またはその他の書面による業務範囲が、選択されたサービス、納品物、責任、料金、作業の想定順序など、実務的な詳細を提供します。プロジェクトを承認する前に両方の文書を確認し、業務全体を理解した上で進めてください。

提案書は、対象となるプラットフォームやチャネル、クライアントが提供すべき資料など、プロジェクト固有の詳細を解決する場です。不明な点がある場合は、作業開始前に書面で明確にするよう依頼してください。業務モデルの概要については業務の進め方を、プロジェクトのご相談についてはお問い合わせをご覧ください。

本規約は、リストにないタスクを自動的に納品物に含めるものではありません。例えば、別のチャネルに関する依頼、新しいクリエイティブ形式、追加のレビューラウンドなどは、業務範囲の変更として協議されるべきです。承認済みの提案書と書面による修正事項は、業務の記録として一緒に保管してください。

クライアントが提供・承認すべき事項

クライアントは、正確なプロジェクト情報、使用可能なクリエイティブ資産、合意された作業に必要なアクセス権限を提供する責任を負います。フィードバックと承認を一元化するために、承認担当者を1名指名してください。これにより、指示の矛盾が減り、承認された業務範囲に沿った意思決定が容易になります。

開始前に、該当する場合は以下を準備してください。

• プロジェクトの説明、ターゲットオーディエンス、承認済みの主張、必要な開示事項。
• ブランドガイドライン、既存の資産、公式プロジェクトチャネルへのリンク。
• 指名された意思決定者と、迅速な承認が必要な場合の実用的な連絡経路。
• MediaStrategyと合意した方法によるプラットフォームまたはアカウントへのアクセス。パスワードを安全でないメッセージで送信しないでください。

クライアントは、提供された資料の正確性、所有権、使用許可を確認する必要があります。MediaStrategyは合意された作業を整理し実行できますが、プロジェクトの事実、トークンの詳細、クライアントに代わって行われる声明については、クライアントが情報源としての責任を負います。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。必要な情報や承認が遅れる場合は、アカウント担当者とスケジュールについて協議し、次のマイルストーンを書面で再設定してください。

納品、レビュー、変更の取り扱い方法

納品は、承認された提案書に記載された作業に対して評価され、業務範囲に含まれていなかった想定された成果に対して評価されるものではありません。提案書では、合意されたキャンペーン活動、コンテンツアイテム、掲載調整、レポート作成など、納品物が識別可能であるようにする必要があります。これにより、両者が完了した内容を確認できます。

MediaStrategyは、指名されたアカウント担当者を通じて作業を調整します。この担当者は、開始チェックリストの確認、意思決定の収集、依存関係の通知、プロジェクトで合意された形式での納品証拠やステータス更新の共有を行います。クライアントは、その経路を通じてフィードバックを統合して送信し、重要な事実やコンプライアンス上の懸念事項を明確に特定する必要があります。レビューノートに関係のない追加を要求することは避けてください。

依頼がオーディエンス、チャネル、納品物、スケジュール、承認要件を変更する場合、MediaStrategyはそれを追加作業として扱う前に、業務範囲と料金への影響について協議します。修正内容（調整されたマイルストーンを含む）を書面で記録し、追加作業が開始される前に承認を求めてください。プロジェクトの実務手順については業務の進め方を、料金に関する質問は料金をご覧ください。

料金と支払いの確定方法

プロジェクト提案書は、該当する業務に対する適用料金、支払いスケジュール、および支払い関連条件を確定します。本規約ページは価格を提示するものではなく、書面による提案書に代わるものでもありません。作業を承認する前に、業務範囲と支払いスケジュールがご自身の理解と一致していることを確認し、不明な点があれば支払いの手配前に質問してください。

支払い手順と利用可能な方法は、お支払い方法ページまたはプロジェクトのやり取りの中で別途記載されます。業務用に提供された指示に従い、支払いをプロジェクトに紐付けるために必要な参照情報を記載してください。送金が遅れた場合、支払い詳細に矛盾がある場合、領収書が必要な場合は、再度送金する前にアカウント担当者に連絡してください。

プロジェクトにサードパーティのプラットフォームやパブリッシャーが関与する場合、提案書はMediaStrategyの調整作業と、外部の費用やプラットフォームの決定を区別する必要があります。提案書に明記されていない限り、外部の掲載、申請、プラットフォーム手数料が代理店料金に含まれると想定しないでください。提案された費用について明確化が必要な場合は、合意された納品物に関連付けられた書面による内訳を要求してください。

プラットフォームとパブリッシャーの決定が納品に与える影響

マーケティング業務には、上場審査、掲載枠の表示、プロモーション在庫のローテーションなど、プラットフォームやパブリッシャーが決定を行うサービスに関する作業が含まれる場合があります。提案書は、MediaStrategyが実施する提出、調整、納品作業を定義できますが、サードパーティの審査や表示決定に対する権限を付与することはできません。例えば、CoinMarketCapやCoinGeckoのプロファイル審査は当該プラットフォームが決定しますが、合意された代理店業務は文書化された納品物に対して確認可能です。関連するサービスの背景については、上場と検証をご覧ください。

プラットフォームの空き状況、編集上の決定、審査結果、掲載枠のローテーションは、代理店のキャンペーンとは無関係に変更される可能性があります。MediaStrategyは合意された作業と確認可能な掲載証拠を報告しますが、プラットフォームの承認、特定の順位、または中断のない表示を約束することはできません。

開始前に、承認済みのプロジェクト説明、関連リンク、資産、意思決定者の氏名、重要な期限を送信してください。MediaStrategyはその情報を使用して業務範囲を準備し、作業開始前に承認が必要な事項を特定します。