MediaStrategy ile çalışmak için kullanım şartları

Bu şartlar neleri kapsar

Bu şartlar, MediaStrategy tarafından talep edilen pazarlama hizmetleri için genel çalışma ilişkisini açıklar. Proje teklifi veya diğer yazılı kapsam, pratik ayrıntıları verir: seçilen hizmetler, teslimatlar, sorumluluklar, ücretler ve beklenen iş sırası. Bir projeyi onaylamadan önce her iki belgeyi de inceleyin; böylece iş birliği bir bütün olarak anlaşılır.

Teklif, hangi platformların veya kanalların kapsamda olduğu ve müşterinin sağlaması gereken materyaller dahil projeye özel ayrıntıları çözmek için doğru yerdir. Bir nokta net değilse, iş başlamadan önce yazılı olarak açıklığa kavuşturulmasını isteyin. Çalışma modeline genel bakış için Nasıl çalışıyoruz; proje görüşmesi için İletişim bölümünü kullanın.

Bu şartlar, listelenmemiş bir görevi dahil edilen bir teslimata dönüştürmez. Örneğin, başka bir kanal, yeni bir yaratıcı format veya ek inceleme turu içeren bir talep, kapsam değişikliği olarak tartışılmalıdır. Onaylanan teklifi ve yazılı değişiklikleri, iş birliğinin çalışma kaydı olarak bir arada saklayın.

Müşterinin sağlaması ve onaylaması gerekenler

Müşteri, doğru proje bilgilerini, kullanılabilir yaratıcı varlıkları ve üzerinde anlaşılan iş için gereken erişim veya izinleri sağlamaktan sorumludur. Geri bildirimleri ve onayları birleştirmek için tek bir yetkili iletişim kişisi atayın; bu, çelişkili talimatları azaltır ve kararların onaylanan kapsamla bağlantılı kalmasını kolaylaştırır.

Başlangıçtan önce, ilgili olduğu durumlarda aşağıdakileri hazırlayın:

• Proje açıklaması, hedef kitle, onaylanan iddialar ve gerekli açıklamalar.
• Marka rehberleri, mevcut varlıklar ve resmi proje kanallarına bağlantılar.
• Belirlenmiş bir karar verici ve zamana duyarlı onaylar için pratik bir yol.
• MediaStrategy ile anlaşılan bir yöntemle platform veya hesap erişimi; şifreleri güvenli olmayan bir mesajla göndermeyin.

Müşteri, sağlanan materyallerin doğruluğunu, mülkiyetini ve kullanım iznini gözden geçirmelidir. MediaStrategy anlaşılan işi organize edebilir ve yürütebilir, ancak proje gerçekleri, token ayrıntıları ve kendi adına yapılan açıklamalar için doğruluk kaynağı müşteridir. Gizlilik politikamız, kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Talep edilen girdiler veya onaylar gecikirse, bir sonraki kilometre taşının yazılı olarak sıfırlanabilmesi için hesap sorumlusuyla programı görüşün.

Teslimat, incelemeler ve değişiklikler nasıl yönetilir

Teslimat, onaylanan teklifte açıklanan işe göre değerlendirilir; kapsama hiç dahil edilmemiş varsayılan bir sonuca göre değil. Teklif, teslimatları tanımlanabilir kılmalıdır—örneğin, anlaşılan kampanya faaliyeti, içerik öğeleri, yerleşim koordinasyonu veya raporlama—böylece her iki taraf da tamamlananı inceleyebilir.

MediaStrategy, belirlenmiş bir hesap iletişim kişisi aracılığıyla işi koordine eder. Bu kişi başlangıç kontrol listesini doğrular, kararları toplar, bağımlılıkları işaretler ve proje için anlaşılan formatta teslimat kanıtı veya durum güncellemesi paylaşır. Müşteri, birleştirilmiş geri bildirimi bu yol üzerinden göndermeli ve maddi bir doğruluk veya uyum endişesini açıkça belirtmeli; inceleme notunda ilgisiz eklemeler talep etmemelidir.

Talep, hedef kitleyi, kanalı, teslimatı, programı veya onay gereksinimlerini değiştirirse, MediaStrategy bunu ek iş olarak ele almadan önce kapsam ve ücretler üzerindeki etkisini tartışacaktır. Revizyonun, ayarlanmış kilometre taşları dahil, yazılı olarak kaydedilmesini isteyin ve ek iş devam etmeden önce onaylayın. Bir proje etrafındaki pratik adımlar için Nasıl çalışıyoruz; ücret soruları için Fiyatlandırma bölümüne bakın.

Ücretler ve ödeme nasıl onaylanır

Proje teklifi, bu iş birliği için geçerli ücreti, ödeme planını ve ödemeyle ilgili koşulları doğrular. Bu şartlar sayfası bir fiyat belirtmez veya yazılı teklifin yerini tutmaz. İşi onaylamadan önce kapsamın ve ödeme planının anlayışınızla uyumlu olduğunu kontrol edin ve ödeme düzenlemeden önce net olmayan herhangi bir öğeyi sorun.

Ödeme talimatları ve mevcut yöntemler ayrıca Ödeme Yöntemleri sayfasında veya proje yazışmalarında belirtilir. İş birliği için sağlanan talimatları kullanın ve ödemenin projeyle eşleştirilebilmesi için istenen referansı ekleyin. Bir transfer gecikirse, bir ödeme ayrıntısı tutarsız görünürse veya bir makbuz gerekiyorsa, fonları tekrar göndermeden önce hesap sorumlusuyla iletişime geçin.

Bir proje üçüncü taraf bir platform veya yayıncı gerektiriyorsa, teklif MediaStrategy'ın koordinasyon işini harici bir ücret veya platform kararından ayırmalıdır. Teklif aksini söylemedikçe, harici bir yerleşim, başvuru veya platform ücretinin ajans ücretinin parçası olduğunu varsaymayın. Önerilen bir ücret hakkında açıklamaya ihtiyacınız varsa, anlaşılan teslimatlara bağlı yazılı bir döküm isteyin.

Platform ve yayıncı kararları teslimat için ne anlama gelir

Bir pazarlama iş birliği, kararları platform veya yayıncı tarafından verilen hizmetler üzerinde çalışmayı içerebilir; örneğin bir listelemenin incelenmesi, bir yerleşimin gösterilmesi veya promosyon envanterinin döndürülmesi. Teklif, MediaStrategy'ın üstlendiği gönderim, koordinasyon ve teslimat işini tanımlayabilir, ancak üçüncü tarafın inceleme veya gösterim kararları üzerinde yetki veremez. Örneğin, bir CoinMarketCap veya CoinGecko profil incelemesi o platform tarafından kararlaştırılırken, anlaşılan ajans işi belgelenen teslimatlarına göre incelenebilir kalır. İlgili hizmet bağlamı için Listeleme ve doğrulama bölümüne bakın.

Platform uygunluğu, editoryal kararlar, inceleme sonuçları ve yerleşim rotasyonu, bir ajans kampanyasından bağımsız olarak değişebilir. MediaStrategy anlaşılan işi ve görünür yerleşim kanıtını raporlayacaktır, ancak bir platform onayı, belirli bir sıralama pozisyonu veya kesintisiz gösterim vaat edemez.

Başlangıçtan önce, onaylanan proje açıklamasını, ilgili bağlantıları, varlıkları, karar vericinizin adını ve önemli olan son teslim tarihini gönderin. MediaStrategy bu bilgiyi bir kapsam hazırlamak ve iş başlamadan önce onay gerektirenleri belirlemek için kullanacaktır.