Yarışma bittikten sonra ne yapılmalı?
Yarışma bittiğinde ilk iş, tanıtımı sürdürmek değil kapanış sırasını uygulamaktır: girişlerin ve oyların kabul edildiği sürenin sona erdiğini doğrulayın, sonuç kontrolünü tamamlayın, katılımcıları bilgilendirin ve kayıtları saklayın. Bu sıra, sonradan ortaya çıkan sorulara aynı bilgiyle yanıt vermenizi sağlar.
Kapanış için aşağıdaki listeyi kullanın:
- Yarışma sayfasındaki bitiş tarihi ve saatini, varsa saat dilimiyle birlikte teyit edin.
- Son başvuru, oy veya jüri değerlendirmesi adımlarından hangilerinin tamamlandığını kaydedin.
- Sonucu ilan etmeden önce katılım şartlarını ve seçim yöntemini yeniden okuyun.
- Sonuç duyurusunun yapılacağı kanal ile kazananla kurulacak iletişim kanalını belirleyin.
- Ödülün teslimi için gereken bilgileri ve onay adımlarını önceden hazırlayın.
Bu aşamada farklı kanallardaki mesajları tek bir kapanış kaydında toplamak işinizi kolaylaştırır. Kimin hangi bilgiyi ne zaman paylaştığı görülebilmeli; ekip üyeleri aynı soruya farklı yanıtlar vermemelidir. Kapanış planı başlangıçta net değilse, önce yarışma kurallarını ve katılımcılara verilen duyuruları yan yana koyun. Sonraki her adımı bu iki kaynağa göre belirleyin.
Yarışma sonrası katılımcılara ne zaman bilgi verilir?
Katılımcılara, sonuçların doğrulanması ve açıklanması için gereken adımlar netleştiğinde bilgi verin; kesin bir duyuru zamanı ilan edilmişse o takvime uyun. Oylama veya jüri kontrolü sürüyorsa, kesinleşmiş sonuç izlenimi vermek yerine sürecin hangi aşamada olduğunu ve bir sonraki bilgilendirmenin nerede yapılacağını açıklayın.
İyi bir kapanış mesajında şu bilgiler bulunur:
- Yarışmanın kapandığı ve yeni girişlerin artık değerlendirmeye alınmadığı.
- Sonuçların hangi yöntemle ve hangi kurallara göre kesinleştirileceği.
- Sonuçların nerede duyurulacağı ve katılımcıların güncellemeleri nasıl takip edeceği.
- Kazananla iletişim kurulacaksa bunun hangi kanal üzerinden yapılacağı.
- Yanıt bekleniyorsa katılımcının ne yapması gerektiği ve hangi bilgileri paylaşmaması gerektiği.
Duyuruyu yarışmanın başından beri kullanılan ana kanalda yayımlayın; e-posta veya mesajlaşma gibi ek kanalları yalnızca uygun izin ve iletişim zemini varsa kullanın. Kazananın adı ya da görseli paylaşılacaksa, önce bu paylaşım için gerekli onayı alın. Sonuç açıklamasıyla ödül teslimi aynı anda gerçekleşmiyorsa bunu açıkça ayırın: sonuç bilgisi bir adım, ödülün teslim koşulları başka bir adımdır. Böylece katılımcılar duyuruyu gördükten sonra ne bekleyeceklerini bilir.
Sonuçları doğrulayıp ödül teslimini nasıl kapatırsınız?
Sonucu ilan etmeden önce, seçilen kişinin veya girişin yarışma kurallarındaki uygunluk koşullarını karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Ardından hangi kayıtların bu kontrolü desteklediğini ve ödülün hangi koşullarda teslim edileceğini not edin. Bu yaklaşım, sonradan gelen bir itirazı hafızaya dayanarak değil, tutarlı kayıtlarla ele almanızı sağlar.
Bir kapanış dosyasında şu kayıtları bir araya getirin:
- Yarışma kurallarının yayımlanmış son sürümü ve duyurulardaki değişiklikler.
- Sonuç seçiminin dayanağı: örneğin, kurallarda belirtilmiş jüri kararı veya oylama sonucu.
- Sonuç duyurusunun yayımlandığı yer ve tarih bilgisi.
- Kazananla yapılan iletişim ve ödül tesliminin tamamlandığını gösteren kayıt.
- İtiraz veya katılımcı sorularına verilen yanıtlar.
Dosyaya yalnızca kapanışı yürütmek ve açıklamak için gereken bilgileri ekleyin. Katılımcıların kişisel bilgilerini herkese açık bir paylaşımda göstermeyin; erişimi de işi yürüten kişilerle sınırlayın. Ödül teslimi gecikirse sessiz kalmak yerine, ilgili kişiye doğrudan durum ve izlenecek adım hakkında bilgi verin. Sonuç duyurusunda herkese sunulacak bilgi ile yalnızca kazananla paylaşılması gereken bilgiyi ayrı tutun. Kayıtların erişilebilir ve anlaşılır olması, sonraki kampanya değerlendirmesini de kolaylaştırır.
Yarışma kampanyası sonuçları nasıl değerlendirilir?
Yarışma kampanyası sonuçlarını, başta belirlediğiniz amaçla karşılaştırarak değerlendirin; tek başına erişim veya katılım sayısına bakmak kampanyanın ne işe yaradığını açıklamaz. Amaç topluluk bilinirliği, nitelikli başvuru ya da belirli bir içeriğin görünürlüğüyse, rapor bu hedefle ilişkili göstergeleri ve gözlemleri öne çıkarmalıdır.
Değerlendirme toplantısı öncesinde şu sorulara yanıt hazırlayın:
- Hedef kitleye hangi kanallar üzerinden ulaşıldı ve her kanal hangi rolü üstlendi?
- Kullanılan yaratıcı içerik ve çağrı, yarışma koşullarını açık anlatıyor muydu?
- Katılımcılar başvuru veya oy verme adımlarında nerede zorlandı?
- Duyurular, hatırlatmalar ve kapanış mesajları planlanan akışla uyumlu muydu?
- Harcanan emek ve tanıtım kaynakları, başlangıçta belirlenen amaca nasıl katkı sundu?
Yalnızca gözlemlenebilir verileri rapora alın; tahminleri gerçekleşmiş sonuç gibi sunmayın. Platformların sunduğu analizleri, yarışma sayfasındaki kayıtlarla birlikte okuyun ve karşılaştırılan dönemleri açıkça tanımlayın. Kampanya dışındaki değişkenler sonucu etkileyebileceği için, tek bir göstergeyi başarı veya başarısızlığın kesin açıklaması saymayın. Son bölümde yapılacakları üç grupta toplayabilirsiniz: korunacak uygulamalar, sadeleştirilecek adımlar ve yeni kampanyada önce test edilecek fikirler. Böyle bir rapor, sonraki kararları somutlaştırır.
Oylama kuralları kapanışta neleri belirler?
Kapanışta izlenecek doğrulama ve bilgilendirme adımlarını, yarışmanın yayımlanmış kuralları ve kullanılan platformun görünür özellikleri belirler. Kurallar dış tanıtımı yasaklıyorsa kampanyayı bu yolla sürdürmeyiz; oy, takipçi veya etkileşim satın almayız. Bot kullanmıyoruz ve bot kullanımını veya benzer yöntemleri gerektiren projeleri kabul etmiyoruz. Script, sahte hesap ya da tıklama çiftliği kullanmıyoruz.
Kuralların oylama korumasını tarif ettiği yarışmalarda, destekçilerin karşılaşacağı adımları doğru açıklayın. Örneğin e-posta doğrulaması varsa bağlantı veya kodu tamamlamaları gerektiğini; günlük sınır varsa tekrar oy istemenin bu sınıra tabi olduğunu belirtin. Koruma adımlarını aşmaya yardımcı olmak yerine, katılımcılara yarışma koşullarına uygun biçimde nasıl ilerleyeceklerini anlatın.
Kapanış iletişimini hazırlarken:
- Yarışma kurallarının son sürümünü ve ilgili platform koşullarını tekrar inceleyin.
- Oylama veya başvuru adımlarındaki değişiklikleri duyurularla karşılaştırın.
- Katılımcının görebildiği ve tamamlayabildiği adımları açıkça tarif edin.
- Belirsiz bir itirazı sonuç duyurusunda tartışmak yerine, belirlenmiş iletişim kanalında ele alın.
MediaStrategy, projeye başlamadan önce kuralları ve riskleri inceler; uygun olmayan tanıtım taleplerini kabul etmez. Hizmet kapsamı kararlaştırılırsa teslim edilecek çalışma ve raporlama biçimi önceden yazılı olarak netleştirilir.
Kapanış değerlendirmesini sonraki yarışmaya nasıl taşırsınız?
Kapanış değerlendirmesini, sonraki yarışmanın hazırlık kararlarına dönüştürün: işe yarayan mesajları, katılımcıların takıldığı adımları ve kurallarda erken açıklanması gereken noktaları tek bir kısa notta toplayın. Böylece ekip, her kampanyaya sıfırdan başlamak yerine önceki çalışmadan öğrenebilir.
Notunuzu şu başlıklarla düzenleyin:
- Hedef: Yarışmanın hangi iş sonucuna katkı sağlaması bekleniyordu?
- Kitle ve kanal: Hangi katılımcılara hangi kanallarda ulaşıldı?
- İşleyiş: Başvuru, oy verme, doğrulama ve ödül adımlarında hangi sorular tekrarlandı?
- İletişim: Hangi duyurular katılımcının sıradaki adımı anlamasına yardımcı oldu?
- Karar: Bir sonraki kampanyada ne korunacak, ne değiştirilecek, ne önce sınanacak?
Kampanya tanıtımının kapsamı, kullanılacak içerik, hedef kitle ve kanal planı henüz net değilse, bunları yarışma başlamadan önce birlikte belirleyin. MediaStrategy ile çalışmayı değerlendiriyorsanız, yarışma bağlantısını, yayımlanmış kuralları, kapanış takvimini ve mevcut duyuruları hazırlayın. İlk inceleme bu malzemeler üzerinden yapılır; uygun tanıtım yolları, kurallarla birlikte ele alınır. Tanıtımın aşamalarını yarışma kampanyasının işleyişi üzerinden de inceleyebilirsiniz. Başlangıç için ücretsiz yarışma analizini isteyin ve kapsamı yarışma pazarlama hizmetleriyle birlikte değerlendirin.
Sık sorulan sorular
Yarışma kapandıktan sonra sonuçları hemen açıklamak gerekir mi?
Hayır. Önce kurallarda belirtilen oylama, jüri veya uygunluk kontrolünün tamamlandığını teyit edin. Duyuru zamanı daha önce ilan edildiyse bu takvime uyun; sonuç henüz doğrulanmadıysa katılımcılara kesinleşmiş bilgi yerine sürecin durumunu ve sonraki bilgilendirmenin yapılacağı kanalı açıklayın.
Sonuç kesinleşmeden katılımcılara ne söylemeliyim?
Yarışmanın sona erdiğini, hangi kontrol adımlarının sürdüğünü ve güncellemelerin nerede paylaşılacağını söyleyin. Kazananı veya sonucu doğrulanmadan duyurmayın. Böylece katılımcılar belirsizlikte bırakılmaz, ancak kesinleşmemiş bilgi de sonuç gibi sunulmaz.
Yarışma sonuçlarını değerlendirirken hangi verileri kullanmalıyım?
Başlangıçta belirlediğiniz hedefle ilgili platform analizlerini, başvuru veya yarışma sayfası kayıtlarını ve ekipten gelen süreç gözlemlerini birlikte kullanın. Her göstergenin hangi kanalı ve dönemi kapsadığını not edin. Tahminleri gerçekleşmiş sonuçlardan ayırın ve yalnızca ölçülebilen tek bir gösterge üzerinden kesin hüküm vermeyin.
Yarışma sonrası tanıtımda kazanmayı veya belirli sayıda oy almayı vaat edebilir misiniz?
Hayır. Yarışma kurallarına ve platform adımlarına uygun tanıtım, üzerinde anlaşılan çalışmayla sınırlıdır; kazanma, oy sayısı, sıralama veya sonuç vaat edilmez. Tanıtım planında yapılacak işler, raporlama ve tahminler açıkça ayrılır; tahminler sonuç gibi sunulmaz.
Projenizi anlatın
Dört hızlı soruyu yanıtlayın, yöneticiniz bir saat içinde plan, zamanlama ve fiyat aralığı göndersin. Her şey gizli kalır.
Form yükleniyor…