コンテストのソーシャルログイン：支持者の信頼を得るための明確な計画

ソーシャルログインはどのような場合にコンテストに適していますか？

ソーシャルログインは、リストされたプロバイダーをすでに使用している支持者にとって投票を身近にすることができますが、プライバシーの決定を求めることもあります。サインインオプションがオーディエンスに適しており、コンテストがプロセスを明確に説明している場合にのみ適しています。

この投票方法を中心にキャンペーンを構築する前に、コンテストページとルールで支持者が必要とする詳細を確認してください：

• どのアイデンティティプロバイダーが表示され、代替の投票方法はありますか？
• サインインが完了した後にのみ投票がカウントされますか、それともさらなるステップがありますか？
• 許可画面は、コンテストが受け取る情報について何と言っていますか？
• 投票者は主催者のプライバシー通知をどこで読んだり、質問したりできますか？
• エントリーの宣伝方法に制限はありますか？

回答はオーディエンスとメッセージの両方を形成します。利用可能な唯一のサインインが多くの支持者にとって馴染みがない場合は、小さな技術的な詳細として扱うのではなく、クリックする前にその期待を設定してください。コンテストに別の登録およびログインフローやメール検証がある場合は、一方が自動的によりプライベートまたは信頼できると暗示せずに違いを説明してください。

コンテストルールとリスクチェックは、アウトリーチを計画する前にプロモーションの制限を明らかにするのに役立ちます。ルールが最優先です：コンテストが外部プロモーションを許可しない場合、私たちはそれを伝え、その条件を回避するために作業することを辞退します。

支持者は最初のクリックから投票がカウントされるまで何を経験しますか？

支持者はコンテスト独自のサインインフローに従います：利用可能なプロバイダーを選択し、そのプロンプトを確認し、承認または拒否し、投票ページに戻ります。主催者がコンテストのステップを定義するため、ソーシャルログインの一般的な説明に頼るのではなく、実際のエントリーをテストしてください。

電話とコンピューターでルートを確認してください。コンテストがどこで開くか、どのような文言が表示されるか、支持者が同じエントリーに戻るかどうか、投票後にページがどのような確認を表示するかに注意してください。理解できない許可要求を先に進めないでください。関連する画面のスクリーンショットを内部レビューのために保存し、画像を広いオーディエンスと共有する前に個人情報を削除してください。

それらの観察を短い指示シーケンスに変換してください。たとえば、支持者が探すべきボタンの名前を挙げ、プロバイダーのサインインが続くことを伝え、コンテスト独自のプライバシー情報をどこで見つけるかを伝えます。コンテストページが次のステップを確認するまで、投票が完了したと説明しないでください。

フローにcaptchaチャレンジなどの別のコントロールが含まれる場合は、支持者が開始する前に言及してください。投票が毎日の制限によって制限されている場合も同じチェックを行ってください。目的は技術的な内部を説明することではなく、人々に表示されるステップの正確な説明を提供して、続行するかどうかを決定できるようにすることです。

プライバシーの選択をどのように説明すべきですか？

サインインがサードパーティのアイデンティティプロバイダーを使用することを支持者に伝え、決定する前に許可プロンプトを読むように促してください。説明は自分で確認した範囲内に保ってください。提出された情報の取り扱いについての情報源は、参加者やキャンペーンチームではなく、コンテスト主催者です。

有用なメッセージには3つの部分が含まれます：投票者が取るアクション、期待される画面、詳細を学ぶ場所。例：「投票では、コンテストページに表示されるプロバイダーのいずれかでサインインする必要があります。続行する前に、許可プロンプトと主催者のプライバシー通知をお読みください。」プロバイダーが要求するものについての仮定ではなく、実際のフローに合わせて文言を調整してください。

一般的な質問に対する短い応答を準備してください：

• これは私のプロフィールに投稿されますか？ 支持者に許可プロンプトを確認するよう依頼し、検証していない結果を約束しないでください。
• 誰が私の情報を受け取りますか？ コンテスト主催者のプライバシー通知または連絡先チャネルに誘導してください。
• 別の方法で投票できますか？ 代替手段がコンテストで明示的に提供されている場合にのみ指摘してください。
• 不快な場合はどうすればよいですか？ 支持者が圧力なしに辞退できることを明確にしてください。

質問がコンテストページが不明確であることを明らかにした場合は、アウトリーチを増やす前に主催者にその旨を伝えてください。洗練されたメッセージと視覚的な説明については、コンテストクリエイティブとコピーが、主催者の実際の文言とポリシーを保持しながら、指示をわかりやすくするのに役立ちます。

支持者を圧倒せずにアウトリーチのペースをどのように調整できますか？

エントリーが公開された瞬間だけでなく、読む、サインインする、質問を解決するために必要な時間を中心にキャンペーンを構築してください。ソーシャルサインインはある支持者にとっては迅速であり、別の支持者にとっては停止点になる可能性があるため、アウトリーチの波の間にスペースを残して、何が不明確かを学んでください。

抑制された計画は次のシーケンスに従うことができます：

1. 準備： コンテストルール、エントリーリンク、サインインオプション、許可画面の文言を確認します。
2. 説明： リンクの前にサインイン要件を明記した簡潔な招待状を公開します。
3. 関連するオーディエンスにリーチ： 人々がすでにエントリーを検討する理由があるチャネルを使用し、各メッセージをそのチャネルに適したものに保ちます。
4. 聞く： 質問やサインインの問題の報告を記録し、混乱を招く指示を修正します。
5. リマインド： 締め切りの前に、支持者がプロセスを完了するのに十分な時間を持って、測定されたリマインダーを送信します。

シンプルなキャンペーンログを保持してください：チャネル、メッセージバージョン、タイミング、受け取った質問、加えた変更。プラットフォームのレポートとコンテスト独自の投票表示は、アクティビティの異なるビューを提供する場合があるため、クリックを完了した投票として扱うのではなく、各ソースが記録する内容を正確に説明してください。コンテストキャンペーンカレンダーはシーケンスを整理するのに役立ち、コミュニティおよびメールアウトリーチは招待状を共有するための同意ベースの方法をカバーしています。

ソーシャルサインインを妨げるものは何ですか、そして何をすべきですか？

投票者は、必要なプロバイダーが利用できない、そのデバイスでサインインしていない、サインインウィンドウが期待どおりに動作しない、または要求された許可を付与したくないために続行できない場合があります。コンテストの保護を回避するように誰かに依頼せずに、実用的な支援を提供してください。

支持者に落ち着いたトラブルシューティングのルートを提供してください：公式のコンテストページをメインブラウザで再度開き、意図したプロバイダーを使用していることを確認し、そのプロバイダーによって表示される追加のプロンプトに従ってください。ページがまだ失敗する場合は、停止したステップの説明とともに主催者に連絡することを提案してください。パスワード、プライベートアカウントの詳細を含むスクリーンショット、または誰かのアカウントへのアクセスを要求しないでください。

このページの境界は具体的です：主催者は、提供されるプロバイダー、サインインプロンプトが要求するもの、投票の記録方法を制御します。すべての支持者が主催者のルールの下で資格があることや、プロバイダープロンプトがすべてのデバイスで同じように表示されることを約束することはできません。私たちの仕事はホワイトハットの方法とプラットフォームルールおよびコンテストルールに沿ったものに留まり、購入した投票、アカウント、または自動化されたアクティビティを手配しません。

投票保護の広いビューについては、投票保護タイプ別のコンテストを参照してください。ソーシャルログインが適切でない場合は、サインイン要件を回避するように支持者にアドバイスするのではなく、コンテストページの実際の代替案を比較してください。

サインインレビューをキャンペーン計画にどのように変えますか？

有用なレビューは、実際の投票者の旅を明確な決定に変えます：誰が合理的に参加できるか、招待状が開示しなければならないこと、誰かが立ち往生したときにチームがどのように対応するか。エントリーを共有する全員が一貫して従うことができるように、記録を簡潔に保ってください。

プロモーションの前に、必需品をまとめてください：

• 公式のコンテストとエントリーリンク、締め切り、適用されるプロモーションルール。
• 各サインインオプションと電話およびデスクトップで表示されるステップの書面によるメモ。
• 主催者のプライバシー情報へのリンクと、未解決の質問のための連絡ルート。
• 承認された招待状テキスト、短いトラブルシューティング応答、計画されたアウトリーチチャネル。
• プラットフォームアクティビティ、支持者のフィードバック、コンテストの表示された投票情報を分離するレポート形式。

検討されたレビューのために、MediaStrategyはシニアレビューを使用して、提案されたメッセージが表示されたサインインフローと一致し、主催者またはプロバイダーが行うことを過大評価していないことを確認します。結果の戦略メモは、不確実性を主張に変えることなく、オーディエンス、開示ポイント、アウトリーチシーケンス、未解決の質問をキャプチャできます。

エントリーの準備ができている場合は、そのリンク、コンテストルール、締め切り、サインインステップのスクリーンショットを無料のコンテスト分析と共有してください。表示されたプロセスを確認し、キャンペーンの実用的な次のステップを概説します。

仕組み

1. コンテストルールを読む外部プロモーションが許可されているかどうかを確認し、投票者が従わなければならない指示をメモします。
2. 表示されるサインインフローをテストする電話とコンピューターでリストされた各プロバイダーを確認し、支持者が知る必要があるステップのみを記録します。
3. プライバシー優先の文言を準備するサインイン要件を明記し、主催者のプライバシー情報を指摘し、検証できない主張を避けます。
4. 測定されたアウトリーチを計画する適切なチャネルを選択し、締め切りに合わせてメッセージを間隔を空け、質問に応答する時間を残します。
5. 支持者が報告する内容を確認する混乱やサインインの問題を追跡し、必要に応じて指示を更新するか、主催者に連絡します。