Hỗ trợ sau launch nên đạt được điều gì sau TGE?
Hỗ trợ sau launch nên biến một đợt launch token đã hoàn thành thành một chuỗi các hoạt động truyền thông và tăng trưởng hữu ích, rõ ràng. Mục tiêu không phải là lặp lại thông điệp của ngày launch; mà là giúp dự án giải thích những gì đang hoạt động, những gì đã thay đổi và cộng đồng có thể làm gì tiếp theo.
Các ưu tiên đúng đắn phụ thuộc vào tình trạng của dự án. Một đội có sàn giao dịch hoặc sự hiện diện trên nền tảng dữ liệu chưa hoàn chỉnh có thể cần chuẩn bị listing trước. Một dự án có các kênh hoạt động nhưng ít nội dung để chia sẻ có thể cần giáo dục sản phẩm, cập nhật từ founder hoặc chương trình cộng đồng trước khi thực hiện một đợt KOL khác. Chúng tôi bắt đầu bằng cách xem xét tình hình hiện tại và tách biệt các vấn đề cần khắc phục gấp khỏi những việc có thể chờ đợi.
Một buổi xem xét khởi động thực tế bao gồm:
- Tình trạng token và sản phẩm hiện tại, bao gồm những gì đã sẵn sàng để truyền thông công khai.
- Các hồ sơ listing hiện có, các đơn đã nộp và các yêu cầu thông tin còn tồn đọng.
- Các cam kết KOL, các thông điệp trước đây và các đối tượng vẫn còn phù hợp.
- Các câu hỏi từ cộng đồng, quyền sở hữu kiểm duyệt và bản cập nhật dự án đáng tin cậy tiếp theo.
Buổi xem xét này cung cấp cho đội một chuỗi hành động có lý do chứ không phải một mớ các hoạt động rời rạc. Nếu kế hoạch TGE vẫn đang được tiến hành, hãy kết nối kế hoạch launch với marketing launch token; nếu bạn cần một định hướng vận hành rộng hơn, hãy xem xét chiến lược go-to-market.
Làm thế nào để các hoạt động listing, KOL và cộng đồng phối hợp với nhau?
Các luồng công việc này hữu ích nhất khi chúng củng cố cùng một câu chuyện hiện tại của dự án. Một bản cập nhật listing có thể cung cấp cho KOL một điểm thực tế để thảo luận; một thông báo cộng đồng có thể hướng người dùng đến đúng hồ sơ hoặc tài nguyên sản phẩm; và các câu hỏi được đặt ra trên các kênh công cộng có thể cung cấp thông tin cho bản tóm tắt nội dung tiếp theo.
Chúng tôi lên kế hoạch cho từng hoạt động dựa trên mức độ sẵn sàng, chứ không chỉ dựa trên lịch. Trước một thông báo liên quan đến listing, dự án nên xác nhận các chi tiết hồ sơ liên quan và từ ngữ mà họ có thể chứng minh. Trước khi tiếp cận KOL, đội nên có một bản tóm tắt ngắn gọn, các tuyên bố đã được phê duyệt và một điểm đến cho độc giả quan tâm. Truyền thông cộng đồng nên bao gồm một người phụ trách rõ ràng để theo dõi, để các câu hỏi không kết thúc tại thông báo.
| Luồng công việc | Chuẩn bị trước | Bằng chứng hữu ích về việc đã thực hiện |
|---|---|---|
| Listing | Chi tiết dự án đã được xác minh và tài liệu theo yêu cầu | Trạng thái nộp đơn, tham chiếu hồ sơ hoặc các hành động tiếp theo |
| Các đợt KOL | Sự phù hợp của đối tượng, bản tóm tắt và thông điệp đã được phê duyệt | Hoạt động của creator đã đồng ý và các liên kết đã xuất bản (nếu có) |
| Cộng đồng | Cập nhật, chủ sở hữu kênh và hướng dẫn phản hồi | Lịch nội dung, các hành động đã hoàn thành và các câu hỏi lặp lại |
Để biết thêm về phối hợp creator chuyên biệt, hãy xem chiến dịch KOL và creator. Để biết thêm về sự tham gia liên tục của khán giả, hãy xem phát triển cộng đồng và gắn kết. Đây là các khả năng liên quan, trong khi dịch vụ này phối hợp chúng xoay quanh các ưu tiên sau TGE của dự án.
Gói giữ chân hỗ trợ sau launch bao gồm những gì?
Một gói giữ chân hỗ trợ sau launch cung cấp cho đội của bạn một điểm phối hợp nhất quán giữa các luồng công việc marketing đã được thống nhất. Phạm vi được thiết lập với bạn ngay từ đầu, vì vậy tài khoản được quản lý dựa trên các nhiệm vụ đã xác định thay vì một lời hứa mơ hồ về sự chú ý hay khả năng hiển thị.
Mô hình vận hành bắt đầu bằng một buổi xem xét cấp cao các tài liệu hiện tại, tình trạng launch và các quyết định đang chờ của bạn. Sau đó, chúng tôi đề xuất các ưu tiên cho giai đoạn post-launch, xác định những gì cần sự phê duyệt từ đội của bạn và chỉ định người phụ trách. Trong quá trình thực hiện, MediaStrategy phối hợp các nhiệm vụ listing, KOL và cộng đồng đã thống nhất, cập nhật kế hoạch làm việc và đánh dấu các quyết định có thể cản trở việc bàn giao.
Sự tham gia có thể bao gồm:
- Một danh sách kiểm tra khởi động bao gồm các sự kiện dự án, tuyên bố, liên kết, tài sản và người phê duyệt.
- Ưu tiên hóa việc chuẩn bị listing, hoạt động KOL và truyền thông cộng đồng.
- Phát triển bản tóm tắt và phối hợp cho các creator hoặc đợt chiến dịch đã thống nhất.
- Một nhật ký hành động chung ghi lại người phụ trách, trạng thái, phê duyệt và các bước tiếp theo.
- Một báo cáo hàng tháng ngắn gọn phân tách công việc đã hoàn thành khỏi các mục đang chờ phản hồi từ nền tảng hoặc khách hàng.
Bạn cung cấp thông tin dự án chính xác, phê duyệt kịp thời và quyền truy cập vào các đầu mối liên hệ trong đội. Chúng tôi sử dụng những đầu vào đó để giữ cho công việc mạch lạc và tránh đăng tải các tuyên bố lỗi thời. Nếu bạn cần một thỏa thuận marketing rộng hơn cho toàn đội, hỗ trợ marketing tăng trưởng có thể phù hợp hơn; một gói giữ chân hỗ trợ post-launch tập trung sẽ duy trì sự chú ý vào giai đoạn sau TGE.
Chúng tôi thực hiện công việc sau TGE và xác minh kết quả như thế nào?
Chúng tôi thực hiện hỗ trợ sau TGE thông qua một chuỗi các bước rõ ràng: xem xét, phê duyệt, thực hiện và báo cáo. Điều này giúp các founder và trưởng bộ phận marketing dễ dàng thấy được những gì đang diễn ra, những gì cần đầu vào của họ và hoạt động nào đã hoàn thành.
Khi khởi động, chúng tôi sử dụng một danh sách kiểm tra dự án để nắm bắt tình trạng token hiện tại, các tuyên bố công khai, các liên kết chính thức, các nhiệm vụ listing, các cam kết của creator và chủ sở hữu cộng đồng. Sau đó, đội xem xét danh sách với bạn và thống nhất các ưu tiên. Đối với mỗi hoạt động, chúng tôi xác định một đầu ra có thể bàn giao và bằng chứng cho thấy nó đã được hoàn thành: ví dụ, một bản cập nhật hồ sơ đã được nộp, một bản tóm tắt đã được phê duyệt, một liên kết creator đã được xuất bản hoặc một thông báo cộng đồng đã được lên lịch.
Báo cáo tập trung vào công việc và các quyết định, chứ không phải số liệu hoạt động thổi phồng. Nó ghi lại các đầu ra đã hoàn thành, các phê duyệt đang chờ, phản hồi từ nền tảng hoặc đối tác, các câu hỏi lặp lại từ khán giả và các hành động được đề xuất tiếp theo. Nếu một nhiệm vụ cần thay đổi hướng đi, người phụ trách tài khoản sẽ giải thích lý do và trình bày quyết định cần thiết từ đội của bạn. Điều này cung cấp cho dự án một hồ sơ có thể sử dụng được ngay cả khi bên thứ ba chưa phản hồi.
Nhịp độ được thống nhất trong quá trình gia nhập và có thể được điều chỉnh khi các ưu tiên thay đổi. Các đội đang chuẩn bị cho sự kiện token đầu tiên có thể kết nối công việc này với marketing presale, trong khi các dự án đang phối hợp một hình thức launch có thể xem xét marketing IDO, ICO và IEO. Hãy gửi các tài liệu launch hiện tại và danh sách nhiệm vụ đang mở, và chúng tôi có thể xác định một luồng công việc đầu tiên hợp lý.
Đội hỗ trợ sau launch có thể kiểm soát những gì trên các nền tảng listing và creator?
Một dự án có thể kiểm soát tính chính xác của các đơn đăng ký, chất lượng tài liệu công khai và liệu công việc chiến dịch đã thống nhất có được bàn giao hay không. Dự án không thể kiểm soát quyết định xem xét của nền tảng, điều kiện đủ để được listing, cách hiển thị hồ sơ hoặc thời điểm, cũng như không thể quyết định cách khán giả của một creator độc lập phản hồi.
CoinGecko và các nền tảng listing khác đánh giá các đơn đăng ký và hiển thị thông tin theo quy trình riêng của họ; việc hoàn thành một đơn đăng ký không đồng nghĩa với việc nhận được một listing hoặc thay đổi hồ sơ. Sự tham gia và xuất bản của KOL cũng phụ thuộc vào thỏa thuận và lịch trình của creator. Do đó, chúng tôi báo cáo trạng thái chính xác của từng đơn đăng ký hoặc vị trí, phân biệt công việc đã xác nhận với công việc đang chờ xem xét và không bao giờ trình bày một đơn đăng ký như một kết quả đã được phê duyệt.
Trước khi phê duyệt một luồng công việc, hãy yêu cầu người phụ trách tài khoản xác định các đầu ra có thể kiểm soát được và bất kỳ điểm quyết định bên ngoài nào. Đối với một nhiệm vụ listing, hãy đảm bảo dự án có thể cung cấp các chi tiết token nhất quán và các liên kết hỗ trợ. Đối với một đợt KOL, hãy xác nhận bản tóm tắt, kỳ vọng về tiết lộ, các tuyên bố đã được phê duyệt và điểm đến của nội dung. Đối với hoạt động cộng đồng, hãy chỉ định một người có thể trả lời chính xác các câu hỏi kỹ thuật hoặc về sản phẩm.
Sự rõ ràng này bảo vệ dự án khỏi việc coi khả năng hiển thị như một sự thay thế cho sự sẵn sàng của sản phẩm. Nơi nhu cầu cốt lõi là một đơn đăng ký listing hoặc sửa lỗi hồ sơ, hãy xem hỗ trợ listing và xác minh. Nơi một hồ sơ hiện tại cần được chú ý, khắc phục hồ sơ listing là một dịch vụ cụ thể hơn.
Bảng giá
| Dịch vụ | Giá | Báo giá |
|---|---|---|
| Hỗ trợ sau Launch | từ $2.900 / tháng |
Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.
Cách hoạt động
- Xem xét tình trạng launch hiện tạiChia sẻ tình trạng token, tài liệu công khai, các kênh đang hoạt động và các nhiệm vụ listing hoặc creator đang mở của bạn. Chúng tôi xác định các thông tin còn thiếu và các phụ thuộc trước mắt.
- Thống nhất ưu tiên và người phụ tráchChúng tôi đề xuất một chuỗi tập trung cho các hoạt động listing, KOL và cộng đồng, sau đó xác nhận phê duyệt, trách nhiệm và đầu ra có thể bàn giao với đội của bạn.
- Chuẩn bị bản tóm tắt và đơn đăng kýChúng tôi phối hợp các tài liệu và bản tóm tắt chiến dịch đã thống nhất, giữ cho các tuyên bố và chi tiết dự án phù hợp với những gì bạn đã phê duyệt.
- Thực hiện và ghi lại hoạt độngNgười phụ trách tài khoản theo dõi từng hành động đã thống nhất, theo dõi các đầu vào đang chờ và ghi lại bằng chứng có sẵn cho công việc đã hoàn thành.
- Xem xét và thiết lập lại kế hoạchTại thời điểm báo cáo đã thống nhất, chúng tôi xem xét tiến độ, các quyết định đang mở và các câu hỏi từ khán giả, sau đó cùng nhau thiết lập các ưu tiên tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Chi phí hỗ trợ sau launch là bao nhiêu?
Hỗ trợ sau launch hàng tháng từ $2.900 / tháng. Phạm vi cuối cùng được thống nhất dựa trên các ưu tiên của bạn, chẳng hạn như phối hợp listing, các đợt KOL hoặc truyền thông cộng đồng, vì vậy kế hoạch phản ánh công việc đội của bạn cần thay vì một gói giả định.
Chúng tôi nên tiếp tục hỗ trợ trong bao lâu sau TGE?
Thời lượng phù hợp phụ thuộc vào công việc đang tiến hành và các quyết định đội của bạn cần giúp phối hợp. Một số dự án cần một khoảng thời gian xác định để hoàn thành các hoạt động truyền thông ưu tiên và các bước tiếp theo; những dự án khác giữ lại hỗ trợ trong khi các hoạt động listing, creator và cập nhật cộng đồng tiếp tục. Chúng tôi thống nhất nhịp độ xem xét và đánh giá lại các ưu tiên với bạn.
Chúng tôi nên gửi những gì trước buổi khởi động?
Gửi tình trạng token và sản phẩm hiện tại, các liên kết chính thức, mô tả dự án đã được phê duyệt, các hồ sơ listing hiện có, các đơn đăng ký đang mở, các cam kết KOL trước đây và thông tin liên hệ kênh cộng đồng của bạn. Bao gồm bất kỳ quyết định đang chờ hoặc tuyên bố nào cần xem xét. Danh sách kiểm tra khởi động sẽ cho thấy những gì còn thiếu trước khi công việc được lên lịch.
Bạn có thể đảm bảo một listing trên CoinGecko sau TGE không?
Không. Chúng tôi có thể giúp chuẩn bị và phối hợp một đơn đăng ký hoàn chỉnh, theo dõi trạng thái của nó và truyền đạt các yêu cầu tiếp theo, nhưng CoinGecko kiểm soát quy trình xem xét, quyết định về điều kiện đủ và cách hiển thị hồ sơ của họ. Chúng tôi báo cáo một đơn đăng ký là đã nộp hoặc đang chờ cho đến khi nền tảng xác nhận kết quả.
Làm thế nào bạn chọn KOL cho một chiến dịch sau launch?
Chúng tôi bắt đầu với đối tượng và thông điệp mà dự án đã sẵn sàng hỗ trợ, sau đó xây dựng một bản tóm tắt và danh sách rút gọn xoay quanh mục đích đó. Trước khi tiếp cận, chúng tôi xác nhận sự phù hợp, đầu ra có thể bàn giao, thời gian và các yêu cầu phê duyệt với đội của bạn. Điều này giữ cho một đợt KOL kết nối với giai đoạn hiện tại của dự án thay vì lặp lại thông điệp launch mà không có lý do rõ ràng.
Hỗ trợ sau launch có thể hoạt động với đội marketing nội bộ của chúng tôi không?
Có. Chúng tôi có thể phối hợp các luồng công việc đã xác định với đội hiện tại của bạn, sử dụng những người phụ trách được chỉ định cho các phê duyệt, sự kiện dự án và phản hồi cộng đồng. Đội của bạn giữ quyền kiểm soát các quyết định dự án và tuyên bố công khai, trong khi người phụ trách tài khoản của chúng tôi duy trì kế hoạch làm việc và báo cáo tiến độ trên các hoạt động đã thống nhất.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…