Thể thức giải thưởng doanh nghiệp nào nên định hình chiến dịch?
Thể thức giải thưởng quyết định những gì người ủng hộ cần làm và phần nào của bài dự thi cần chú ý. Bình chọn công khai đòi hỏi lộ trình bình chọn rõ ràng; giải thưởng có ban giám khảo đòi hỏi bài dự thi được chuẩn bị kỹ lưỡng; thể thức kết hợp cần cả hai.
Trước khi chọn kênh, hãy xác định những điều cơ bản:
- Đây là bình chọn cộng đồng địa phương, giải thưởng ngành, danh sách best-of hay bảng xếp hạng B2B?
- Quy trình có bao gồm đề cử, danh sách rút gọn, bình chọn công khai, ban giám khảo, hay nhiều giai đoạn?
- Đánh giá khách hàng hoặc lời chứng thực có phải là tiêu chí, hay ban tổ chức yêu cầu bài dự thi chính thức?
- Quảng bá nào được phép, và có hạn chế về ưu đãi, logo hoặc từ ngữ yêu cầu của bạn không?
Những câu trả lời này cũng cho thấy chiến dịch nên tập trung vào việc giải thích bài dự thi, giúp mọi người hoàn thành bình chọn, hay hỗ trợ bài dự thi bằng bằng chứng. Doanh nghiệp địa phương có thể có mạng lưới khách hàng và khu phố hữu ích, trong khi đơn vị tham gia B2B có thể được phục vụ tốt hơn bởi các mối quan hệ chuyên môn và hồ sơ văn bản mạnh mẽ. Chúng tôi ghi lại quyết định trong Bản ghi nhớ Chiến lược, để nhóm của bạn thấy đối tượng, lộ trình và trách nhiệm dự kiến trước khi hoạt động bắt đầu. Để có cái nhìn rộng hơn về dịch vụ, xem tiếp thị cuộc thi và tư vấn quy tắc và rủi ro cuộc thi.
Người ủng hộ nên biết gì trước khi mở trang bình chọn?
Người ủng hộ nên biết chính xác nơi đến, việc cần làm và liệu bình chọn có bước bổ sung hay không. Chúng tôi xem xét hướng dẫn đã công bố của ban tổ chức và đưa các bước đó vào thông điệp chiến dịch thay vì để mọi người tự khám phá giữa chừng.
Danh sách kiểm tra cơ chế hữu ích bao gồm:
- Liên kết bài dự thi hoặc lá phiếu chính xác, bao gồm bất kỳ giai đoạn đề cử nào.
- Cử tri có cần đăng ký, đăng nhập, xác nhận email hoặc hoàn thành captcha không.
- Bình chọn có hiệu lực một lần, hàng ngày, hay qua ứng dụng.
- Bất kỳ hạn chế công bố nào về chia sẻ, nhắc nhở, đủ điều kiện hoặc ưu đãi.
Nếu bình chọn bao gồm xác nhận email, ví dụ, yêu cầu nên nói rằng người ủng hộ cần hoàn thành xác nhận thay vì chỉ gửi biểu mẫu. Chúng tôi có thể giải thích các bước dự kiến, nhưng chúng tôi sẽ không giúp mọi người vượt qua biện pháp bảo vệ bình chọn. Hướng dẫn về xác minh email, đăng ký và đăng nhập và thể thức kết hợp ban giám khảo và bình chọn công khai có thể giúp bạn xác định câu hỏi phù hợp cho ban tổ chức.
Khi giải thưởng bao gồm đánh giá khách hàng, sự khác biệt quan trọng: chúng tôi có thể mời khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ, nhưng chúng tôi không viết, đăng hoặc mua đánh giá. Rà soát Cấp cao kiểm tra từ ngữ dự kiến so với quy tắc đã công bố trước khi sử dụng.
Làm thế nào doanh nghiệp có thể yêu cầu hỗ trợ mà không gây áp lực cho mạng lưới của mình?
Một yêu cầu chu đáo giúp việc tham gia dễ hiểu và để lại sự lựa chọn cho người nhận. Chúng tôi điều chỉnh thông điệp theo mối quan hệ thay vì gửi cùng một lời kêu gọi đến mọi liên hệ.
Ví dụ, khách hàng có thể nhận email ngắn nếu họ đồng ý nhận tin từ bạn; nhân viên có thể nhận lời mời làm cho việc tham gia tự nguyện; và hiệp hội địa phương hoặc nhóm chuyên môn có thể được tiếp cận qua liên hệ hoặc quản trị viên phù hợp. Bài đăng công khai trên mạng xã hội sau đó có thể cung cấp điểm tham chiếu rõ ràng cho bất kỳ ai muốn chia sẻ bài dự thi.
Kế hoạch chiến dịch có thể bao gồm:
- Một giải thích ngắn gọn về lý do doanh nghiệp tham gia.
- Liên kết trực tiếp và hướng dẫn bình chọn bằng ngôn ngữ đơn giản.
- Lịch nhắc nhở phù hợp với hạn chót giải thưởng, không gây áp lực lặp lại.
- Một người được chỉ định trong nhóm của bạn để xử lý câu hỏi và cập nhật.
Với danh sách dựa trên sự cho phép và liên hệ cộng đồng phù hợp, tiếp cận cộng đồng, email và messenger có thể phối hợp những yêu cầu đó. Hỗ trợ sáng tạo và nội dung của chúng tôi chuẩn bị bản nháp sẵn sàng cho kênh để bạn phê duyệt; nhóm của bạn có thể điều chỉnh theo giọng điệu riêng. Nơi quy tắc cho phép và đối tượng xứng đáng, quảng cáo trả phí có thể bổ sung cho tiếp cận trực tiếp. Mọi chi phí quảng cáo được thanh toán cho nền tảng riêng biệt với phí dịch vụ.
Chiến dịch chuyển từ rà soát đến kết thúc như thế nào?
Công việc tuân theo lịch giải thưởng, với quy tắc và chi tiết bài dự thi được chốt trước khi quảng bá công khai. Một đầu mối tài khoản điều phối kế hoạch, giữ cho các phê duyệt minh bạch và đảm bảo những người phát ngôn thay mặt bạn có liên kết và hướng dẫn hiện tại.
Trình tự điển hình:
- Tiếp nhận: chia sẻ trang giải thưởng, quy tắc, bài dự thi, hạn chót và các nhóm bạn có thể liên hệ phù hợp.
- Rà soát: chúng tôi kiểm tra lộ trình bình chọn, quảng bá được phép và bất kỳ tài liệu nào ban tổ chức yêu cầu.
- Lập kế hoạch: chúng tôi đề xuất kênh phù hợp, chuẩn bị thông điệp và phân công trách nhiệm phê duyệt và phản hồi.
- Kích hoạt: tiếp cận đã phê duyệt chạy theo trình tự nhịp nhàng, với vị trí trả phí chỉ khi đã thống nhất.
- Kết thúc: bạn nhận được tóm tắt công việc đã thực hiện và báo cáo kênh hoặc nền tảng có sẵn.
Lịch trình được xây dựng ngược từ hạn chót, có thời gian cho phê duyệt của bạn và bất kỳ giai đoạn đề cử hoặc rút gọn nào. Chúng tôi xác nhận phạm vi và báo giá bằng văn bản trước khi công việc bắt đầu. Quy trình Bảo mật của chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào tài liệu bài dự thi và thông tin chiến dịch chỉ cho những người cần. Nếu bạn cần công cụ lập kế hoạch, lịch chiến dịch cung cấp cách thực tế để tổ chức hoạt động quanh các ngày bạn cung cấp.
Những ranh giới nào áp dụng cho quảng bá giải thưởng và bình chọn thành phố?
Điều khoản của ban tổ chức đặt ranh giới cho chiến dịch, vì vậy chúng tôi đọc chúng trước khi đề xuất bất kỳ yêu cầu công khai nào. Nếu quảng bá bên ngoài bị cấm, chúng tôi từ chối dự án thay vì làm việc xung quanh hạn chế đó. Chúng tôi không bao giờ sắp xếp bình chọn, người theo dõi hoặc tương tác trả phí, và chiến dịch của chúng tôi không sử dụng bot, kịch bản, tài khoản giả mạo hay click farm.
Không chiến dịch nào có thể hứa hẹn chiến thắng, tổng số phiếu bầu hoặc vị trí trong bảng xếp hạng: các thí sinh khác, lựa chọn cử tri và đánh giá của ban tổ chức nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc đã thống nhất, báo cáo từ analytics nền tảng có sẵn và các dự báo được xác định rõ là dự báo.
Để buổi rà soát đầu tiên hữu ích, hãy gửi liên kết giải thưởng và quy tắc, bài dự thi hoặc đề cử, ngày kết thúc và ghi chú ngắn về khách hàng, nhân viên hoặc liên hệ chuyên môn bạn có thể tiếp cận. Thêm bất kỳ hướng dẫn nào của ban tổ chức về logo, đánh giá hoặc ưu đãi, cùng người sẽ phê duyệt nội dung. Chúng tôi sẽ đánh giá mức độ phù hợp, nêu các câu hỏi cần ban tổ chức trả lời và phác thảo phạm vi phù hợp trước khi bạn quyết định có tiếp tục hay không. Bắt đầu với phân tích cuộc thi miễn phí; chúng tôi sẽ trả lại đánh giá thực tế về bài dự thi và các lựa chọn quảng bá của bạn.
Cách hoạt động
- Chia sẻ tài liệu giải thưởngGửi quy tắc của ban tổ chức, bài dự thi của bạn, hạn chót và ghi chú về đối tượng bạn có thể liên hệ.
- Rà soát lộ trình tham giaChúng tôi kiểm tra những gì người ủng hộ phải làm và xác định mọi hạn chế ảnh hưởng đến quảng bá.
- Thống nhất phạm vi chiến dịchChúng tôi đề xuất kênh phù hợp, nhu cầu thông điệp và trách nhiệm, sau đó xác nhận báo giá bằng văn bản.
- Phê duyệt và kích hoạtNhóm của bạn phê duyệt nội dung và lịch trình trước khi tiếp cận hoặc vị trí đã thống nhất bắt đầu.
- Xem xét kết thúcChúng tôi tóm tắt công việc đã bàn giao và chia sẻ báo cáo có sẵn từ các kênh đã sử dụng.
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể hỗ trợ cả bình chọn khu phố và giải thưởng ngành không?
Có. Chúng tôi định hình tiếp cận theo đối tượng và quy trình bình chọn của giải thưởng. Bình chọn địa phương có thể cần truyền thông khách hàng và cộng đồng, trong khi giải thưởng ngành có thể cần câu chuyện bài dự thi mạnh mẽ hơn và tiếp cận chuyên môn.
Tôi nên gửi gì trước khi bạn đánh giá bài dự thi giải thưởng?
Gửi quy tắc và trang giải thưởng của ban tổ chức, bài dự thi hoặc đề cử của bạn, hạn chót và mọi hướng dẫn về quảng bá hoặc đánh giá. Mô tả ngắn về đối tượng bạn có thể tiếp cận giúp chúng tôi đánh giá kênh phù hợp.
Bạn có thể chuẩn bị đánh giá khách hàng như một phần của chiến dịch không?
Không. Chúng tôi không viết, đăng hoặc mua đánh giá. Nếu ban tổ chức chấp nhận phản hồi của khách hàng, chúng tôi có thể giúp bạn đưa ra yêu cầu rõ ràng, tôn trọng để khách hàng mô tả trải nghiệm của họ bằng lời của họ.
Bạn xử lý bình chọn cần xác nhận email như thế nào?
Chúng tôi đưa bước đó vào hướng dẫn người ủng hộ và nói rõ rằng bình chọn chưa hoàn tất cho đến khi cử tri tuân theo quy trình xác nhận của ban tổ chức. Chúng tôi không khuyên ai tránh quy trình hoặc giới hạn của nó.
Khi nào chúng tôi nên bắt đầu quảng bá bài dự thi giải thưởng doanh nghiệp?
Chia sẻ ngày giải thưởng ngay khi bạn có. Chúng tôi làm việc ngược từ hạn chót và dành thời gian để rà soát quy tắc, chuẩn bị nội dung, nhận phê duyệt của bạn và tính đến bất kỳ giai đoạn đề cử hoặc rút gọn nào.
Chiến dịch có làm cho doanh nghiệp của chúng tôi thắng hoặc xếp hạng nhất không?
Không. Quyết định của cử tri, bài dự thi cạnh tranh và đánh giá của ban tổ chức không nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi, vì vậy chúng tôi không hứa hẹn chiến thắng, tổng số phiếu hoặc thứ hạng. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc đã thống nhất và báo cáo trung thực.
Mẫu khởi đầu miễn phí trên WhatsApp
Chọn một mục. Tin nhắn soạn sẵn sẽ mở ra để chúng tôi biết bạn cần gì.
Phản hồi thường đến trong 10-30 phút trong giờ làm việc (T2-T6 09:00-21:00 GMT+3). Chúng tôi không chia sẻ thông tin cuộc thi của bạn.
Cho chúng tôi biết về cuộc thi của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và chúng tôi phản hồi bằng kế hoạch cùng bước tiếp theo. Phân tích cuộc thi miễn phí được thực hiện trước, và mọi báo giá đều được xác nhận bằng văn bản trước khi bắt đầu.
Đang tải biểu mẫu…