Marketing Crypto tại CIS

Làm thế nào một dự án crypto nên tiếp cận khán giả nói tiếng Nga?

Bắt đầu với đối tượng và mức độ sẵn sàng của dự án, sau đó quyết định hoạt động Telegram nào hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tiếp theo. Cộng đồng nói tiếng Nga không phải là một khán giả đồng nhất: chỉ riêng sở thích ngôn ngữ không cho bạn biết câu chuyện dự án, chi tiết sản phẩm hay định dạng cộng đồng nào sẽ phù hợp.

Trước khi lập kế hoạch, hãy làm rõ mọi người nên hiểu hoặc làm gì sau khi gặp dự án. Ví dụ, một sản phẩm vẫn đang giải thích trường hợp sử dụng của nó cần một thông điệp khác với sản phẩm tìm kiếm cuộc thảo luận tích cực xung quanh một cộng đồng đã được thiết lập. Kiểm tra xem trang web, thông tin token, hồ sơ mạng xã hội và điểm vào Telegram có kể một câu chuyện nhất quán hay không. Nếu những điều cơ bản đó mâu thuẫn, hãy giải quyết chúng trước khi tăng cường tiếp cận.

Một bản tóm tắt hữu ích bao gồm:

• Đối tượng ưu tiên và vấn đề mà sản phẩm giải quyết.
• Giai đoạn dự án hiện tại, tuyên bố công khai và tài liệu được phê duyệt để sử dụng.
• Hành động bạn muốn khách truy cập Telegram thực hiện.
• Ngôn ngữ cần thiết cho nội dung và hỗ trợ cộng đồng liên tục.

Điều này giúp hoạt động khu vực dễ đánh giá hơn và mang lại cho đối tác một hướng đi rõ ràng. Để biết khung thị trường rộng hơn, hãy xem marketing khu vực; đối với lớp cộng đồng đang diễn ra, hãy so sánh với phát triển cộng đồng và tương tác.

Telegram đóng vai trò gì trong marketing crypto tại CIS?

Telegram có thể đóng vai trò là điểm thông tin công khai, nơi thảo luận liên tục, hoặc cả hai; hãy quyết định vai trò nào mỗi kênh và nhóm nên đảm nhận. Không gian riêng của dự án mang lại cho đội ngũ quyền kiểm soát giải thích cốt lõi và trải nghiệm thành viên, trong khi các kênh của bên thứ ba có liên quan có thể cung cấp lời giới thiệu cho khán giả đã theo dõi các chủ đề crypto.

Hãy coi mỗi điểm tiếp xúc là một phần của một hành trình. Khách truy cập nên có thể di chuyển từ một bài đăng đến mô tả dự án rõ ràng, tìm bước tiếp theo mà không cần tìm kiếm qua các tin nhắn cũ và hiểu nơi để đặt câu hỏi. Giữ thông tin ghim luôn cập nhật, làm cho kỳ vọng cộng đồng hiển thị và chuẩn bị câu trả lời ngắn gọn cho các câu hỏi thường gặp về sản phẩm và token.

Đối với quản lý hàng ngày, chỉ định một chủ sở hữu có tên cho việc đăng bài, xử lý vấn đề và bàn giao. Một hướng dẫn kiểm duyệt nên bao gồm giọng điệu, tuyên bố được phép, cách xử lý vấn đề hỗ trợ và khi nào chuyển câu hỏi cho đội ngũ dự án. MediaStrategy xem xét đường dẫn vào Telegram và thông điệp cốt lõi khi khởi động, sau đó sử dụng đánh giá đó để định hình nội dung và bản tóm tắt kiểm duyệt. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, hãy so sánh phát triển cộng đồng Telegram, quản lý cộng đồng và hỗ trợ cộng đồng đa ngôn ngữ như các lĩnh vực công việc riêng biệt.

Làm thế nào để lập kế hoạch một chiến dịch Telegram cho một dự án crypto?

Một chiến dịch Telegram hữu ích bắt đầu với một đối tượng, một thông điệp và một hành động tiếp theo được xác định. Đặt những điều này trước khi chọn kênh hoặc chuẩn bị bài đăng; nếu không, sẽ khó để biết liệu hoạt động phục vụ cho nhận thức, giáo dục sản phẩm hay tham gia cộng đồng.

Xây dựng kế hoạch xoay quanh các tài liệu và quyền truy cập mà dự án thực sự có thể cung cấp. Xác nhận mô tả đã được phê duyệt, tài sản hình ảnh, điểm đến landing page, liên hệ cho câu hỏi về sản phẩm và bất kỳ từ ngữ nào không được sử dụng. Sau đó lập bản đồ trình tự: những gì một người nhìn thấy đầu tiên, nơi họ tìm hiểu thêm và cách dự án chào đón hoặc theo dõi họ. Giữ nội dung kênh được điều chỉnh theo bối cảnh của nó thay vì dán cùng một thông báo ở mọi nơi.

Để xem xét và báo cáo, hãy thống nhất trước những mục nào sẽ được ghi lại. Một báo cáo thực tế có thể liệt kê nội dung và vị trí đã phân phối, liên kết xuất bản hoặc ảnh chụp màn hình nếu có, ghi chú thời gian và quan sát từ cộng đồng. Sử dụng liên kết đích được theo dõi khi thích hợp và ghi lại các thay đổi đối với kế hoạch để đội ngũ có thể giải thích kết quả trong bối cảnh. Vị trí Telegram và quảng cáo Telegram là những con đường khác nhau; hãy chọn dựa trên hành trình của khán giả và khả năng của dự án để tiếp tục cuộc trò chuyện sau khi tiếp xúc.

Thực thi Telegram cẩn thận tại CIS trông như thế nào?

Thực thi cẩn thận giữ chiến lược, ngôn ngữ và xử lý cộng đồng trong một quy trình làm việc có trách nhiệm duy nhất. Khi khởi động, MediaStrategy kiểm tra bản tóm tắt dự án, tài liệu công khai, quyền truy cập Telegram và liên hệ xử lý vấn đề; một người đánh giá cấp cao sau đó căn chỉnh câu chuyện cốt lõi với những người sẽ đăng bài và kiểm duyệt. Đánh giá này là một cách thực tế để phát hiện các tuyên bố không rõ ràng hoặc câu trả lời còn thiếu trước khi chiến dịch đi vào hoạt động.

Trong quá trình hoạt động, hãy giữ một bản ghi chung về nội dung đã được phê duyệt, trạng thái xuất bản, câu hỏi cần phản hồi từ dự án và bất kỳ điều chỉnh nào đã thống nhất. Khi bàn giao, đội ngũ nhận được tài liệu cuối cùng và một bản tường trình ngắn gọn về những gì đã chạy, những gì cần theo dõi và những gì cần xem xét tiếp theo. Nếu phân phối do người sáng tạo dẫn dắt là một phần của kế hoạch, hãy phối hợp thông điệp và thời gian với chiến dịch KOL Telegram thay vì coi nội dung của người sáng tạo là sự thay thế cho một kênh dự án có thể sử dụng được.

Chủ sở hữu kênh Telegram kiểm soát các quyết định xuất bản, tính khả dụng và quyền truy cập khán giả của riêng họ, và các quy tắc của Telegram áp dụng cho hoạt động trên dịch vụ của nó; không có agency nào có thể hứa hẹn việc xuất bản trên một kênh cụ thể hoặc kết quả nền tảng. Gửi cho MediaStrategy đối tượng mục tiêu, tài liệu dự án và hành động tiếp theo ưa thích của bạn, và chúng tôi sẽ xem xét sự phù hợp và phác thảo một cách tiếp cận khu vực.