Как привлечь участников конкурсов через сообщества, email и мессенджеры

Какие источники включить в план продвижения конкурса?

Источник можно включить в план, только если у аудитории есть веская причина получить сообщение, а правила канала это разрешают. Сначала мы рассматриваем уже существующие у вас связи, а затем оцениваем, подходит ли каждый источник для обращения по поводу конкурса.

Составьте список возможных источников

Подготовьте простой список, разделив источники на категории:

• Подписчики email-рассылки, которые согласились получать новости от вас или вашей организации.
• Участники, клиенты или сторонники, отношения с которыми делают такое обращение уместным.
• Сообщества, в которых вы участвуете, с правилами публикаций и контактами администраторов.
• Владельцы рассылок или групп, которые могут рассмотреть упоминание, если вы заранее обратитесь к ним.

Для каждого источника укажите, кто им управляет, как люди присоединились, каких сообщений они ожидают и есть ли у вас разрешение связаться с ними. Эти сведения помогают отличить прямое приглашение от обращения к аудитории, которая не соглашалась получать ваши сообщения. Мы не используем купленные, арендованные или собранные из открытых источников списки контактов и не добавляем людей в группы без их согласия.

Если условия использования источника неясны, не включайте его, пока владелец не подтвердит правила. Проверка правил и рисков конкурса поможет собрать нужные условия, а раздел маркетинг конкурсов покажет, как работа с аудиторией сочетается с другими способами продвижения. В стратегической записке мы укажем подходящие источники и объясним, почему каждый из них подходит.

Как выбрать формат обращения для каждого канала?

Формат зависит от ваших отношений с аудиторией: в email можно дать больше контекста, а публикация в сообществе должна быть уместной в уже сложившемся общении. Мы адаптируем обращение, а не копируем одно и то же сообщение во все каналы.

В сообщении для сообщества должно быть достаточно контекста, чтобы участники могли решить, стоит ли переходить к заявке. В email можно объяснить, почему отправителю важен конкурс, но просьба и следующий шаг должны оставаться понятными. Перед публикацией в группе мы связываемся с администратором и уважаем его решение.

Если правила группы в мессенджере запрещают рекламу, мы не пытаемся опубликовать сообщение от имени другого участника и не размещаем его повторно в этой группе. Если вы рассматриваете платное размещение как альтернативу, прочитайте о платном продвижении конкурсных заявок. Работа через авторов контента — отдельный способ продвижения; в разделе услуга по работе с инфлюенсерами и авторами для конкурсов описано, когда этот вариант может подойти лучше.

Что участник должен знать, прежде чем открыть страницу заявки?

Участнику важно понимать, кто обращается, что это за конкурс, о чем его просят и что произойдет после перехода по ссылке. Понятные инструкции помогают человеку принять собственное решение и не скрывают суть просьбы.

Составьте сообщение с учетом процесса голосования

Прежде чем писать текст, уточните:

• Название конкурса и краткое объяснение, почему эта заявка важна для вас.
• Официальную страницу заявки и точное действие, которое может выполнить сторонник.
• Нужна ли учетная запись, подтверждение по email или другой шаг, предусмотренный страницей конкурса.
• Дедлайн и важные условия голосования, изложенные точно.
• Кто отправляет сообщение и как подписчику прекратить получать обновления по email.

Мы проверяем, что в сообщении правила конкурса изложены так, как они написаны, без упрощений и обещаний. Если участникам нужно подтвердить email или выполнить другой шаг, об этом следует сказать до начала процесса. Шаблоны просьб проголосовать помогут подобрать формулировки с учетом ваших отношений с аудиторией.

Вы предоставляете точные сведения и утверждаете финальный текст. Мы адаптируем тон и длину сообщения под канал, убираем лишние утверждения и проверяем, что ссылка ведет на нужную заявку. Больше о поддержке с материалами читайте в разделе креативы и тексты для продвижения конкурсов.

Как проходит работа — от проверки до размещения?

Сначала мы оцениваем источники, затем готовим и согласуем сообщения, планируем их публикацию и составляем письменный отчет о выполненной работе. Старший специалист координирует разрешения, тексты и сроки, а не рассматривает их как отдельные задачи.

Этапы работы

1. Сбор информации: вы присылаете страницу и правила конкурса, ссылку на заявку, дедлайн, утвержденные сведения и список доступных источников.
2. Проверка источников: мы разделяем ваши собственные списки и сторонние сообщества, а также определяем, где нужно подтвердить согласие или получить разрешение.
3. Тексты и согласование: мы готовим формулировки для каждого канала и утверждаем финальную версию с вами и, если нужно, владельцем группы.
4. Планирование: мы распределяем сообщения по срокам конкурса, учитывая правила каналов и время, необходимое сторонникам для выполнения шагов голосования.
5. Размещение и отчет: фиксируем согласованные действия и готовим краткий отчет для вас.

Перед публикацией старший специалист проверяет сведения об источниках аудитории, точность сообщений и наличие разрешений. График зависит от дедлайна конкурса, а не от универсальной периодичности. Если согласование не получено, источник не включается в план размещения. Вы видите, что уже утверждено, а что еще ожидает согласования.

Календарь кампании конкурса поможет спланировать работу с учетом дедлайна. Если вам нужен план всей кампании, в разделе как проходит кампания по продвижению конкурса описано, как работа с аудиторией может сочетаться с другими согласованными задачами.

Что будет указано в отчете и расчете стоимости?

По отчету должно быть понятно, что согласовали, где разместили и какие действия удалось отследить. До размещения мы договариваемся, какие данные доступны по каждому источнику, чтобы итоговый отчет был полезным и не преувеличивал значение показателей.

Что может войти в отчет

В зависимости от канала и предоставленного вами доступа отчет может включать:

• Источник и статус разрешения, в том числе одобрение администратора, если оно требуется.
• Утвержденное сообщение и дату его отправки или публикации.
• Переходы по ссылкам с метками, если ваша аналитика позволяет их определить.
• Ответы, вопросы или отзывы администратора, которыми поделились с командой.
• Рекомендации по дальнейшей работе, например указание на отношения с какой аудиторией стоит поддерживать.

Переход по ссылке показывает, что человек ее открыл, но не доказывает, что он проголосовал. Мы разделяем эти показатели и помечаем любые прогнозы как прогнозы. Наблюдения, которые можно включить в отчет, зависят от вашей аналитики и доступных данных канала. До начала работы мы объясним, как будем их оценивать.

Стоимость зависит от количества и типа источников, координации разрешений, объема текстов, обязанностей по размещению и состава отчета. Если владелец берет плату за размещение, мы укажем ее отдельно и заранее попросим вашего одобрения. Если кампания также включает рекламу, рекламный бюджет оплачивается отдельно от услуг агентства. До начала работы мы подтвердим стоимость в письменном виде.

Какие ограничения для продвижения устанавливают разрешения?

Именно разрешения определяют, можно ли использовать источник, а решение остается за владельцем аудитории. Администратор группы может отказать или не ответить, получатели могут проигнорировать сообщение, а правила канала могут ограничивать публикации. Мы берем на себя согласованные работы и отчетность, но не обещаем принятие обращения, голоса, место в рейтинге или результат конкурса. Мы не продаем голоса, подписчиков или вовлеченность и никогда не используем ботов, скрипты, поддельные аккаунты или фермы кликов.

Отправьте правила конкурса, ссылку на заявку, дедлайн и список аудиторий или групп, к которым вы можете обратиться, на бесплатный анализ конкурса. Укажите, какими источниками вы владеете сами, а для каких нужно знакомство или одобрение администратора. MediaStrategy проверит правила и соответствие источников, затем предложит практический план работы с аудиторией и подготовит расчет стоимости в письменном виде.

Как мы работаем

1. Расскажите о конкурсе и доступных источниках аудиторииОтправьте официальные правила, ссылку на заявку, дедлайн и список рассылок, сообществ или групп, к которым вы можете обратиться. Укажите, как аудитория дала согласие получать сообщения или как вы с ней связаны.
2. Проверка источников и разрешенийМы проверим сведения об источниках и правила каналов, а затем определим, чье одобрение владельца или администратора нужно получить до подготовки обращения.
3. Утвердите сообщенияМы подготовим тексты для каждого канала с точными инструкциями по конкурсу. Вы проверите формулировки и подтвердите, что можно публиковать.
4. Согласуйте графикМы спланируем размещение с учетом дедлайна конкурса и ожиданий аудитории, не включая в график источники без разрешения.
5. Получите отчет о выполненных действияхМы зафиксируем согласованные сообщения и доступные данные по каждому источнику, а затем обобщим ответы, наблюдения и полезные рекомендации.