Dịch vụ tối ưu chuyển đổi cho landing page và funnel Web3

Tối ưu chuyển đổi thay đổi điều gì trong một funnel Web3?

Tối ưu chuyển đổi cung cấp cho nhóm của bạn một cách rõ ràng để cải thiện lộ trình từ lần xem landing page đầu tiên của khách truy cập đến một hành động có ý nghĩa. Công việc kết nối hành vi người dùng quan sát được với các thay đổi có thể kiểm tra, thay vì coi việc làm mới trang là bằng chứng về hiệu suất tốt hơn.

Đối với một sản phẩm Web3, hành động có thể là kết nối wallet, đăng ký danh sách chờ, yêu cầu demo hoặc đăng ký. Trước tiên, chúng tôi thống nhất hành động nào quan trọng, điều gì được coi là chuyển đổi hoàn tất và các bước nào dẫn đến hành động đó. Sự phân biệt đó rất quan trọng: một trang có thể thu hút sự chú ý nhưng vẫn khiến bước tiếp theo khó hiểu hoặc khó hoàn thành.

Dịch vụ phù hợp với các nhóm có funnel đang hoạt động và đủ traffic để học hỏi, bao gồm các dự án chuẩn bị launch token hoặc cải thiện lộ trình thu hút khách hàng hiện có. Dịch vụ cũng có thể hữu ích khi các ý kiến nội bộ về copy, thứ tự trang hoặc lời kêu gọi hành động đã làm đình trệ các quyết định. Nếu kế hoạch launch cơ bản cần được cải thiện, hãy kết nối chương trình thử nghiệm với chiến lược go-to-market trước khi cam kết thực hiện các thử nghiệm trên trang.

Làm thế nào để chúng tôi tìm ra các thử nghiệm landing page phù hợp?

Chúng tôi bắt đầu với analytics và bằng chứng phiên hiện có của bạn, sau đó lập bản đồ các bước giữa điểm vào và chuyển đổi. Quá trình đánh giá tìm kiếm các nguồn ma sát thực tế: đề xuất giá trị không rõ ràng, sự không khớp giữa thông điệp thu hút và landing page, các câu hỏi chưa được trả lời hoặc bước tiếp theo khó xác định.

Bạn cung cấp trang và funnel hiện tại, quyền truy cập vào analytics liên quan (nếu có) và bối cảnh về đối tượng cũng như chiến dịch. Chúng tôi kiểm tra xem dữ liệu có sẵn có thể trả lời các câu hỏi bạn muốn kiểm tra hay không; một lỗ hổng theo dõi được ghi nhận thay vì được coi là thông tin chi tiết về hành vi người dùng. Khi cần chú ý đến đo lường trước tiên, thiết lập analytics và theo dõi chuyển đổi có thể chuẩn bị công cụ đo lường.

Mỗi giả thuyết nêu rõ vấn đề quan sát được, thay đổi đề xuất, tín hiệu hành vi dự kiến và sự kiện chuyển đổi cần theo dõi. Chúng tôi ưu tiên theo giá trị quyết định và tính khả thi: điều gì có thể thay đổi một cách an toàn, điều gì có thể đo lường được và điều gì sẽ cung cấp thông tin cho quyết định tiếp theo. Một Bản ghi nhớ Chiến lược ghi lại thứ tự được khuyến nghị, để nhóm của bạn có thể thấy lý do tại sao một thử nghiệm lại được ưu tiên hơn thử nghiệm khác thay vì nhận được một danh sách chỉnh sửa trang không giải thích.

Các A/B test được lên kế hoạch như thế nào dựa trên traffic của bạn?

Một A/B test so sánh các trải nghiệm trang đã xác định với một mục tiêu chuyển đổi đã nêu, với kế hoạch mẫu phù hợp với lượng traffic mà funnel thực sự có thể cung cấp. Kế hoạch đặt ra các biến thể, phạm vi đối tượng hoặc trang, sự kiện chuyển đổi, cách tiếp cận quan sát và quy tắc quyết định trước khi thử nghiệm được triển khai.

Khối lượng traffic định hình những gì có thể được kiểm tra và mức độ tin cậy mà nhóm có thể đặt vào kết quả. Với traffic hạn chế, chúng tôi có thể thu hẹp phạm vi, tập trung vào một bước funnel có lượng truy cập cao hơn hoặc sắp xếp các thử nghiệm tuần tự thay vì chia sự chú ý cho nhiều thay đổi đồng thời. Lựa chọn phù hợp được ghi lại trước khi triển khai, để một tín hiệu định hướng không bị nhầm lẫn với kết quả kết luận.

Một thử nghiệm hữu ích thay đổi một yếu tố cụ thể hoặc loại bỏ một điểm ma sát cụ thể: ví dụ: làm rõ lời kêu gọi hành động hoặc làm cho bước tiếp theo dễ hiểu hơn. Chúng tôi giữ cho các biến thể có thể giải thích được và ghi lại phiên bản trang, ngày tháng, định nghĩa sự kiện và các thay đổi chiến dịch liên quan. Bản ghi đó giúp nhóm phân biệt kết quả thử nghiệm với những thay đổi không liên quan trong traffic hoặc thông điệp, đồng thời cung cấp điểm khởi đầu vững chắc cho thử nghiệm tiếp theo.

Bạn nhận được gì từ hợp đồng CRO?

Bạn nhận được một hồ sơ thử nghiệm thực tế giúp những người chịu trách nhiệm về funnel có thể thấy rõ lý do, cách triển khai và kết quả. Phạm vi công việc được thống nhất dựa trên mục tiêu chuyển đổi và analytics hiện tại của bạn, thay vì một bộ thay đổi trang cố định.

Các bàn giao điển hình bao gồm:

• Đánh giá analytics và bằng chứng phiên có sẵn, với các lỗ hổng theo dõi được ghi chú.
• Phác thảo funnel hiển thị các bước trong phạm vi hợp đồng.
• Một bộ giả thuyết được ưu tiên với lý do và sự kiện chuyển đổi cho từng giả thuyết.
• Kế hoạch A/B test với lập kế hoạch mẫu phù hợp với lượng traffic có sẵn.
• Hỗ trợ triển khai cho các biến thể đã thống nhất và kiểm tra trước khi launch.
• Nhật ký kết quả ghi lại thử nghiệm, quan sát, giới hạn và quyết định tiếp theo.

Một Đánh giá Cấp cao kiểm tra xem bằng chứng có hỗ trợ mức độ ưu tiên được đề xuất hay không và liệu thử nghiệm có được thiết lập đủ rõ ràng để diễn giải hay không. Chúng tôi có thể phối hợp với nhóm sản phẩm hoặc phát triển của bạn để thực hiện các thay đổi; quyền truy cập, quyền sở hữu triển khai và thời điểm phát hành được thống nhất khi bắt đầu. Nếu thử nghiệm là một phần của một launch rộng hơn, marketing launch token có thể điều chỉnh công việc funnel với bối cảnh chiến dịch mà không thay đổi những gì thử nghiệm tự đo lường.

Trình tự làm việc từ đánh giá đến báo cáo là gì?

Hợp đồng chuyển từ định nghĩa chung về thành công sang các thử nghiệm dựa trên bằng chứng và một quyết định được ghi lại. Trình tự giữ cho công việc tập trung: nhóm nên biết những gì đang được kiểm tra, ai đang triển khai và kết quả có thể cho họ biết điều gì một cách hợp lý.

Khi bắt đầu, chúng tôi xác nhận trang hoặc funnel, hành động mục tiêu, lượng traffic có sẵn, quyền truy cập analytics và người liên hệ triển khai. Sau đó, chúng tôi xem xét bằng chứng, thống nhất các ưu tiên thử nghiệm và ghi lại kế hoạch thử nghiệm. Trước khi một biến thể được phát hành, nhóm kiểm tra xem trang có hoạt động như dự định hay không và sự kiện chuyển đổi đã chọn có được ghi lại hay không. Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi ghi lại các thay đổi liên quan và theo dõi xem so sánh đã lên kế hoạch có còn khả dụng hay không.

Khi báo cáo, chúng tôi giải thích những gì đã quan sát được, nó liên quan như thế nào đến giả thuyết ban đầu và quyết định nào tiếp theo. Điều đó có thể có nghĩa là áp dụng một thay đổi, sửa đổi nó hoặc thu thập thêm bằng chứng; giá trị là một hành động tiếp theo có lý do, không phải là một biểu đồ không có bối cảnh. Đối với các nhóm đang thực hiện thu hút khách hàng liên tục, hỗ trợ marketing tăng trưởng có thể duy trì nhịp độ thử nghiệm vào công việc kênh rộng hơn. Chúng tôi lưu trữ các tệp làm việc trong Kho lưu trữ Tài sản để các phiên bản trang, kế hoạch và kết quả luôn sẵn sàng để bàn giao.

Điều gì có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của một thử nghiệm chuyển đổi Web3?

Một kết quả hữu ích đòi hỏi một sự so sánh ổn định, một sự kiện chuyển đổi hoạt động và đủ traffic liên quan để hỗ trợ thử nghiệm đã lên kế hoạch. Nhóm của bạn có thể cải thiện chất lượng bằng chứng bằng cách xác nhận quyền truy cập analytics, ghi lại các thay đổi chiến dịch và giữ cho trải nghiệm trang được thử nghiệm nhất quán trong khi so sánh diễn ra.

Khối lượng traffic quyết định liệu một kế hoạch thử nghiệm có thực tế hay không và kết quả của nó có thể hướng dẫn quyết định rõ ràng đến mức nào. Các lỗ hổng theo dõi, cài đặt đồng ý, thay đổi triển khai hoặc sự thay đổi lớn về nguồn traffic cũng có thể làm cho việc so sánh quan sát được khó diễn giải hơn. Chúng tôi ghi lại các điều kiện này trong kế hoạch và nhật ký kết quả, sau đó đề xuất một thử nghiệm hẹp hơn, đo lường đã được sửa hoặc một bước tiếp theo khác khi cần.

Chúng tôi không thể cam kết tăng chuyển đổi: kết quả quan sát được phụ thuộc vào hành vi của khách truy cập, thành phần traffic, chất lượng đo lường và các thay đổi được kiểm tra. Không có kế hoạch thử nghiệm nào có thể làm cho một funnel có lưu lượng thấp hoặc được theo dõi không nhất quán trở nên kết luận, vì vậy chúng tôi nêu rõ các giới hạn của bằng chứng trước khi khuyến nghị triển khai.

Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị URL trang, hành động chuyển đổi bạn quan tâm, quyền truy cập analytics (nếu có), bối cảnh chiến dịch gần đây và người có thể phê duyệt hoặc triển khai các thay đổi trên trang. Nếu việc theo dõi của bạn chưa sẵn sàng, hãy bắt đầu với thiết lập analytics và theo dõi chuyển đổi; nếu đã sẵn sàng, hãy gửi funnel cho chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lại phạm vi đánh giá tập trung và bước tiếp theo.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Đặt mục tiêu chuyển đổiChọn hành động cần đo lường, chẳng hạn như đăng ký, nhập danh sách chờ, yêu cầu demo hoặc kết nối wallet. Xác nhận cách hành động đó được ghi lại và các bước funnel nào nằm trong phạm vi.
2. Đánh giá bằng chứngChúng tôi đánh giá analytics và bằng chứng phiên có sẵn, xác định các lỗ hổng đo lường và lập bản đồ lộ trình người dùng. Bạn cung cấp trang, bối cảnh và quyền truy cập liên quan.
3. Ưu tiên các giả thuyếtChúng tôi ghi lại các điểm ma sát cụ thể và xếp hạng các thử nghiệm khả thi theo giá trị quyết định, tính khả thi và lượng traffic có sẵn.
4. Lên kế hoạch và hỗ trợ thử nghiệmChúng tôi xác định các biến thể, lập kế hoạch mẫu và sự kiện chuyển đổi, sau đó hỗ trợ kiểm tra triển khai với nhóm được chỉ định của bạn.
5. Đọc kết quả và quyết địnhNhật ký kết quả ghi lại quan sát và các giới hạn của nó, sau đó là khuyến nghị rõ ràng để áp dụng, sửa đổi hoặc điều tra thêm.